המסך מגע בלפטופ של דל מזהה לחיצות על המסך גם שאני לא נוגע

[lesForce]

שלום

 

יש לי נייד של Dell דגם vostro 5480, הוא מגיע עם מסך מגע.

הבעיה שהחלה כבר מהשבוע הראשון בו קניתי את המחשב היא שהמסך מגע מזהה לחיצות גם כשאני אפילו לא נוגע במסך בכלל (ghost touch) זה נראה בדיוק כך:

 

 

גילתי שכאשר אני מבטל את הדרייבר של הליבה הגרפית של אינטל (לא הצלחתי לבטל דרך הביוס, אלא רק דרך מנהל ההתקנים), ומשאיר רק את הליבה הגרפית של NVIDIA הבעיה נפתרת לחלוטין (כלומר מדובר בבעית תוכנה ולא חומרה). החסרון שבלי הדרייבר של הליבה הגרפית של אינטל אני לא יכול לשלוט בבהירות המסך וזה קריטי.

אשמח לכל הצעה או רעיון שלכם

 

[ag43]

מוזר. הייתי יוצר קשר עם האחריות.

[lesForce]

אנסה. למרות שאני חייב אותו לעבודה בתקופה הקרובה כך שאני לא מתכנן להעביר אותו למעבדה.

אם יש למישהו רעינות לטיפול הבעיה בעצמי אשמח לנסות

[nachum37]

זו בעיה ידועה בדגם זה. צריך להחליף. 

[lesForce]

את המסך? אם כן  איך יתכן שכאשר הדרייבר של הכ.מסך של אינטל מבוטל התופעה נעלמת?

[nachum37]

כן. לא יודע.

http://en.community.dell.com/support-forums/laptop/f/3518/t/19607216?pi41097=1