אני לא מאמין 60 אלף ש"ח

[no_way]

היום גילינו שאח שלי הקטן הזמין בטעות במשך שלושה חודשים DLC ושטויות ב60 אלף שח.

יש לי כמה שאלות שאני לא מבין איך הוא עשה את זה 
1.צריך כל פעם להכניס את האשראי לא?
2.מה אפשר לעשות עכשיו? איך מחזירים את הכסף?
3.איך נוהל הקנייה בנוי? פשוט לוחצים BUY ונגמר הסיפור?

[Adi123]

איך הוא הזמין ב60K במשך שלושה חודשים ואף אחד לא שם לב?

[no_way]

לא בדקו חשבון בנק ולא שום דבר

הוא לא קנה משחקים וקנה תוספים וDLC

[nachum37]

באמת No Way...

[no_way]

אני מבקש רק תגובות שיעזרו לי אני אבוד עצות

[TheReaper]

לכל השאלות שלך אי אפשר באמת לענות אם לא תגיד דרך איפה הוא קנה את הדברים

 

נניח בSTEAM- ברגע שאתה מכניס את פרטי הכרטיס שלך אפשר לרכוש בקליק כמה פעמים שתרצה (אולי יש חסימה באיזה סכום מסויים אני כבר לא זוכר)

אם הכנסת למשל פרטי חשבון PayPal אז תצטרך להתחבר לחשבון PayPal הזה בכל רכישה.

 

מה אפשר לעשות? מייל לחנות שממנה קניתם בבקשה להחזר כספי תמורת החזר מוצר

אם זה קרה בסטים, תנסה לנצל את מערכת הREFUNDS