פורסם 2015 בינואר 2710 שנים אני מקבל מהירות 15 מגה במקום 100. כשהתקשרתי להוט הם אמרו שהם לא מתחייבים למהירות של 100 מגה באופן קבוע.מה אני יכול לעשות ולמי אני יכול לפנות עם הבעיה, הוט מסרבים לקחת אחריות מבחינתם המהירות היא תקינה וגם במקסימום אני לא מקבל יותר מ-50 מגה.לאיזו נציגות של החוק אפשר לפנות עם הבעיה?צירפתי קובץ עם המהירות שאני מקבל.
פורסם 2015 בינואר 2710 שנים הם באמת לא מתחייבים, אבל זו תקלה.דרוש ניתוק ברצינות, (מקסימום יש את בזק) ואני מאמין שהם יתיחסו יותר ברצינות לתלונתך.אנקדוטה מעניינת.. הם מעולם לא היו אומרים דבר כזה ללקוח, בתקופה לפני החוק המטופש שחייב אותם להצהיר על המהירות המינימלית לה הם מתחייבים. נערך 2015 בינואר 2710 שנים על-ידי Roger That
פורסם 2015 בינואר 2710 שנים זה דיי רשום בתקנון של החברה, זה נקרא "עד 100 מגה".ובכל מקרה, לאיים קצת בשימור לקוחות שתעזוב את החברה עוזר תמיד חחחתוודא שהציוד שלך לא מגביל אותך, תתחבר בצורה קווית ישר למודם בשביל בדיקת מהירות.בד"כ מרחק + ראוטר אלחוטי לא איכותי, מגבילים אותך מאוד עם מהירות.תבדוק גם שלא גולשים לך על האינטרנט במקרה וזה WiFiתשנה סיסמא במידת הצורך. נערך 2015 בינואר 2710 שנים על-ידי Epidem
פורסם 2015 בינואר 2710 שנים מחבר אני מחובר בצורה ישירה. אני אף פעם לא מקבל מהירות שקרובה ל100 מגה ומבחינת הוט המצב תקין. יש למי לפנות חוץ מהוט ? ובזק זו לא אופציה באזור שלי.
פורסם 2015 בינואר 2710 שנים ניסית עם מחשב אחר ?ניתן לפנות לשימור לקוחות ולקשרי לקוחות. נערך 2015 בינואר 2710 שנים על-ידי Roger That
פורסם 2015 בינואר 2710 שנים מי ספק האינטרנט שלך (ISP)? איזה מהירות רכשת ממנו? האם ה-HOTBOX מתפקד גם כנתב? האם יש לך נתב משלך? איזה חייגן מוגדר בנתב?
פורסם 2015 בינואר 2710 שנים אם אף פעם לא הגעת אפילו קרוב ל100 אז אני חושב שהבעייה אצלך.איזה לוח אם יש לך?
פורסם 2015 בינואר 2710 שנים אם אף פעם לא הגעת אפילו קרוב ל100 אז אני חושב שהבעייה אצלך.איזה לוח אם יש לך? גם אני סובל מהדבר הזה אבל רק בשעות 18-23 בלילה אני גר בחיפה הדר תחתון יש לנו 3 ארונות על חצי רחוב אז בטח שיש ככה עומס אני זכיתי להעברת מייל למנהל... זה מה שאני מקבל בבוקר נערך 2015 בינואר 2710 שנים על-ידי yosef019
פורסם 2015 בינואר 2710 שנים לאיזו נציגות של החוק אפשר לפנות עם הבעיה?עוד בדיחות ? רשום לך מפורשותhttp://www.hot.net.il/heb/ChannelsAndPrices/singleinternet/.aspxלהלן קצבי הורדה והעלאה מיזעריים ומירביים: מהירות עד 100Mb - מהירות הורדה : 0.01-100Mb, מהירות העלאה: 0.01-2Mb .והם עומדים בזה.
פורסם 2015 בפברואר 110 שנים מחבר הם בהחלט עומדים בלספק לי מעל 0.01 מגה לשנייה. זה ביזיון שאין חוק שמכריח אותם לספק מהירות מינימאלית נורמלית. בכל מקרה מחר טכנאי של הוט מגיע לבדוק את הראוטר ואעדכן מה נסגר.
פורסם 2015 בפברואר 110 שנים תבדוק ותשאל בקשר לתשתית אינטרנט, כבלים בחוץ וכו'..יש הבדל בין אזור מגורים ישן לאזור חדש, אולי זה בזה משהו
ארכיון
דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.