רוכש בפעם הראשונה טלוויזיה ומעוניין להבין .

בחרתי בטלוויזיה סמסונג UE40H6400 .

האם אני מקבל את הטלוויזיה ומתקין ומפעיל

לבד או שחייב להמתין לבואו של טכנאי? האם

יש אפשרות לקחת ולהתקין לבד? האם הגעת הטכנאי

מחייבת הוצאה כספית נוספת או שזה חלק מהמחיר ?

מה ההבדל בין אחריות של 3 שנים ,לשנה + שנתיים?

אם מופיע באתר אחריות 3 שנים ע"י -י.שלום ,האם

זה יבואן מקביל /רשמי?

אשמח לעצות נוספות של בעלי ניסיון .

אשמח גם להמלצות על חנויות עם מחירים טובים..

תודה

את כל השאלות האלה אתה צריך להפנות לחנות שממנה אתה רוכש, לגבי הדגם הספציפי שאתה רוכש.

לא מתחייב שלכל החברות אותה מדיניות בכל הנוגע להתקנה / אחריות.

חובת התקנה ע"י "טכנאי של החברה" היא לפעמים תנאי לקבלת אחריות על המוצר. זה ככה במוצרי חשמל לבנים, אבל לא זכור לי שזה כך בטלוויזיות. מצד שני, אולי זכרוני מטעה אותי. במקרה שבו ההתקנה מתבצעת ע"י טכנאי, היא לא כרוכה בתשלום נוסף, אם כי יש נטייה לטכנאים אלה לנסות לדחוף לך מוצרים נלווים שלרוב לא צריך ולרוב במחיר מופקע, אז כדאי להיות מוכן.

ובכל מקרה: את כל השאלות האלה אתה צריך להפנות לחנות שממנה אתה רוכש, לגבי הדגם הספציפי שאתה רוכש.

בניגוד למוצרי חשמל "לבנים", כמו מקרר, מכונת כביסה וכד', אין צורך בטכנאי כשקונים טלויזיה.

לגבי האחראיות - חשוב לבדוק היטב מי נותן לך את האחראיות, חשוב שיהיה יבואן רשמי של המותג.

http://www.no-risk.co.il/infopage.asp?page=290

מה הצרכים שלך מהטלויזיה : גודל, פונקציונאליות וכו', מה התקציב ?

לעיתים מכריחים התקנה על ידי טכנאי בטלוויזיות על מנת לקבל אחריות כשמדובר בהתקנה על הקיר.

כשזה עם הבסיס, לא ראיתי שדורשים דבר כזה.

אבל הכי טוב שתשאל את החנות.

אל תקנה יבואן פרללי אלא רק רשמי. אתה תגיד תודה כשתצטרך אחריות למרות שעם סמסונג יש כמה בעיות ממה שקראתי בפורום אחר בגלל היבואן.

אז גם תבדוק את היבואן שייתן לך אחריות. תחפש קצת באינטרנט על מקרים לטוב ולרע.

קניתי בשנים האחרונות 2 טלויזיות, אחת פיליפס 46 אינץ' ושניה שארפ 60 אינץ', שתיהן מהיבואן הרשמי, אף אחד לא הציע לי אפילו אופציה של התקנה ע"י טכנאי, הכניסו לי את הטלויזיות באריזה לתוך הדירה וזהו.

אל תקנה יבואן פרללי אלא רק רשמי. אתה תגיד תודה כשתצטרך אחריות למרות שעם סמסונג יש כמה בעיות ממה שקראתי בפורום אחר בגלל היבואן.

לא הייתי מפריז בחשיבותו של הייבואן ה"רשמי". במיוחד כשאתה אומר בעצמך שגם הם עשויים להיות בעייתיים. אם יש הפרש מחירים מורגש - קנייה מיבואן "פרללי" תהיה ברוב המקרים משתלמת יותר.

^^^ מחזק

יש לי סמסונג 50 אינטש פאלזמה - בפעם אחת בחייה שהיא היתה צריכה שירות (לא היתה תמונה על המסך רק קול) זה היה לא נעים בלשון המעטה (מהיבואן הרשמי) - לקח אלא מעט זמן עד שתיאמו איתי - לקוח והחזירו את המכשיר לאחר מספר ימים בלי לדווח מה היתה התקלה + השאירו טביעות אצבעות על המסך עצמו.

האחריות נגמרה - הציעו לי להרחיב אחריות לשנה ב~700 שח (לא כלכלי מבחינתי)

אני מאוד מרוצה מהמכשיר עצמו - אך כאשר הוא ימות אני אדע לרכוש מכשיר של חברה אחרת.

הנושא הוא חשוב מאוד כי אני לא יודע לתקן זאת בעצמי - וגם לסחוב מכשיר כזה גדול וכבד זה לא פרקטי מבחינתי.

הרמז שלי היה יותר בכיוון שהיבואן של סמסונג לא משהו..

לפחות לפי דיונים שנתקלתי. ולא בעצמי.

צריך להיזהר מייבוא פרללי כי ייתכן שמקבלים גרסה שאינה מתאימה לארץ מבחינת השפה, עדכונים וכו' (אם זו טלוויזיה סמארט למשל).

כמו כן לא לשכוח לבדוק מה האחריות בדיוק כוללת.

אם צריך הגעת טכנאי - האם צריך לשלם? אם לוקחים את הטלוויזיה לתיקון, האם מספקים חלופית?

ורק לידיעה, לפי החוק, תקלה חוזרת מזכה בהחלפה.

אי אפשר למשוך את הלקוח שוב ושוב עם תקלות חוזרות על אותו המוצר.

תודה לכל המשיבים ציידתם אותי בידע לפני הרכישה.

למי ששאל על דרישות הטלוויזיה, אז התחלתי בחיפוש

אחרי אלוויזיה שאוכל בעיקר לראות בה סרטים דרך שקע

הUSB ודרך הרדיסק נייד (2 טרה), ומעט חדשות ומשחקי

מכבי כדורסל דרך ממיר עידן. הקצבתי לעניין כ-2000 ש"ח

וכל מיני ידענים שכנעו אותי שאם אני כבר קונה אז כדאי להתמקד

בטלוויזיות החדשות, כי יש להם תכונות כמו: 4 ליבות, תדר 400הרץ,

ושעם ווי פיי אין צורך בחיבור למחשב ,ושיהייה גם סמארט כי זה לא

ממש משפיע הרבה על המחיר בקיצור ,מתחו אותי עד 3000 ש"ח.

מה דעתכם אני בכיוון הנכון?

מה מרחק הצפייה?

המרחק 2.5 מטר.

אשמח גם אם תוכלו לראות האם אפשר להשוות בין 2 הטלוויזיות הבאות:

UE40H6400 סמסונג

LG 42LB659Y LED ‏

דבר נוסף ,יש לי הרדיסק חיצוני של 2 טרה ואני רוצה לחבר אותו למסך

ושאלתי האם כל מסך יכול לקרוא הרדיסק חיצוני בגודל כזה?

אמנם יש לי ניסיון אישי רק עם טלויזיות של LG, אבל אני מאמין שכל טלוויזיה מודרנית תדע לקרוא דיסק כזה (בתנאי שהוא מפורמט עם טבלת מחיצות MBR ומערכת קבצים NTFS).

הערת אגב

לדעתי כדאי לקחת דיסק קשיח בעל אספקת חשמל משל עצמו (בניגוד לכונן שמקבל את אספקת החשמל שלו מ-USB ) - כדי שלא יעמיס על הטלויזיה

תודה

לא שמתי לב לדיון.

לגבי הטלוויזיה שציינת, ה-LG 42, לא מכיר אותה, אבל כן יש לי את זאת

http://www.zap.co.il/model.aspx?modelid=846645

אחרי שהקודמת שלי, שנשאר חודש בלבד לאחריות הראתה סימן קבוע על המסך.

בא טכנאי, החליטו להחליף. הביאו לי את הטלוויזיה הנ"ל חדשה מהקרטון (!!) עם שלט חדש, משקפיים וכו'.

לא מחודש, לא מתצוגה. ממש חדשה.

חידשתי גם אחריות ל-3 שנים נוספות ב-900 ש"ח בלבד.

רק שיש לי את הדגם הזה בגודל "47 שעולה קצת יותר מ3,500 שקלים.

בקיצור, היא טלוויזיה מדהימה. כמה רמות מעל מה שהיה לי, הן מבחינת הטכנולוגיה והן מבחינת הממשק ושדרוגים אדירים.

אם תרצה אוכל לפרט משהו ספציפי שמעניין אותך לדעת.