בעת פתיחת אפליקציה/חלון נוסף המוזיקה קורסת

[GeForce93]

שלום לכולם,

ברשותי מכשיר LG G2 MINI שקיבלתי מORANGE

כשאני שומע מוזיקה או מהנגן במכשיר או מאפליקציית ITUBE/PLAYTUBE היא לא מתאפשרת להתנגן ברקע במקביל לאפליקציה נוספת כמו דפדפן למשל. אלא נעצרת (במקרה של ITUBE) או יוצאת לגמרי מהתוכנה ( הנגן ).

יש לציין שעשיתי למכשיר שחזור הגדרות יצרן בסמוך לקנייה (אני לא יודע אם יש לזה השפעה)

איך ניתן לסדר את זה? האם מישהו נתקל בזה? דיי קריטי מבחינתי

תודה