למה לחשוב פעמיים לפני קניית מחשב חדש מ TMS

[Animor]

הם נותנים אחריות על המשלוח כל עוד אתה שולח אותו באריזה המקורית, מה פותח הדיון עשה? לא יודע הוא עדיין לא הגיב בנושא.

או שלא הבנת את השתלשלות העניינים, או שאתה פשוט מיתמם.

[Kirill-TMS]

סתם שאלה - למה מישהו חושב ש-TMS זורקים אחריות על מישהו אחר. - כי פותח אמר?

כל משלוח מבוטח. אוספים מלקוח ומחליפים הכל לחדש.

אין לי כוח להגיב פה - כי בא משתמש זורק לכם פצצה ונעלם , ואז אתם מתחילים להמציא דברים

TMS בקשיים? תודה מצב שלנו מעולה

סגירת סניף ירושלים - שיקול כלכלי בלבד רווח לא מצדיק החזקת סניף

[Cahiml]

אני לא מצליח להבין את כל אלו שטוענים ש TMS בסדר גמור.

הם האחראים הישירים למצב המחשב שהתקבל חזרה,

בין אם זו פאשלה אצלם במעבדה (אשמה ישירה),

או בין אם זו פאשלה של חברת ההובלות/שליחויות - הם בחרו בחברה ולכן הם אחראים.

מעניין איך היו מגיבים מצדדי TMS אם הכותרת הייתה

"למה לחשוב פעמיים לפני קניית מחשב חדש מ KSP"

במקרה כזה הפורום היה מעלה תמרות עשן

ואור מדורות התבערה היה נישא למרחקים עצומים...

[idanmal]

^אתה משווה את כמות הקונים הלא מרוצים של ksp לכמות הקונים הלא מרוצים של tms?

[nat64x]

כשאני נזכר בדיון על הזיכרון עם הוולטג' שמעט גבוהה יותר והתגובות שם אני מתחיל לצחקק.

יש פה צבועים משהו.

[Cahiml]

זה מעניין את הת... שלי אם 99 הקונים שלפני מרוצים עד השמים,

אבל המחשב החדש שאני רכשתי לא עובד תקין אם בכלל,

והשרות של החברה גרם לי לנזק נוסף...

אתה מזכיר לי הבדיחה על החולה שמגיע לניתוח

ושואל את הרופא עד כמה מסוכן הניתוח ונענה

שרק 1 מתוך 10 חולים נפטר כתוצאה מסיבוך בניתוח,

אך מכיוון שהמנותח שלפניו מת, הסיכויים שלו לצאת ללא כל נזק הם 100%.

אתה אמור להביע אמפטיה עם פותח הדיון שקיבל מחשב מחורבן

וכעת מאכילים אותו בקש עם ה"שירות".

[Animor]

סתם שאלה - למה מישהו חושב ש-TMS זורקים אחריות על מישהו אחר. - כי פותח אמר?

כל משלוח מבוטח. אוספים מלקוח ומחליפים הכל לחדש.

מצוין, אלה בשורות טובות!

אם כך אני מבין שבקרוב ייאסף המחשב השבור מבית הלקוח ויישלח אליו מחשב חדש ותקין?

אגב, הסיבה שחשבנו ש-TMS זורקים אחריות, היא שנאמר ללקוח בשיחת טלפון שלהבא יגיע וייקח את המחשב בעצמו.

[idanmal]

מתוך מאות או אפילו אלפי משתמשים מרוצים, קורה גם חרא, את אותו חרא תמיד מורחים על הקירות ודואגים שכולם יראו.

מצד שני, TMS בחרו לעבוד עם משלוחים וצריכים ללמוד לאכול את החרא(בלי להעליב). לשמחתי, כמו שקיריל רשם, הם לא מתנערים מאחריות. רק לחשוב על הכאב ראש

ועלות המשלוחים על הדברים הכי קטנים, למשל על משתמש שלא מצליח להתקין דרייבר לכרטיס מסך ומתלונן שהכרטיס תקול. לא מבין איך יש להם הכוח לכאבי הראש האלו.

אני במקומם הייתי מבטל את המשלוחים, פותח סניף בחיפה וסניף בבאר-שבע וסלאמת.

[Cahiml]

פספסתי את התגובה של קיריל, אך שמחתי לקרוא אותה.

חסרה לי התגובה של פותח הדיון infarlock.

לאן הוא נעלם, ירד למחתרת ??

[Animor]

קשה לי להבין את הקטע הזה של משתמש שזורק פצצה, גורם לדיון של עשרות תגובות, אבל חוץ מהתגובה הראשונה נעלם.

ולא מדובר במישהו שנרשם רק עכשיו, אלא לפני 4 שנים. כלומר, נראה שזה אדם אמיתי ולא טרול.

[דובי770]

"אכן תמונות קשות"

[nat64x]

ה"פצצה" רק בראש שלכם. אתם מתרגשים יותר מדי מכל דבר.

תנו לדיון לגווע עד שיחזור וזהו. נראה אם תצליחו להתאפק או תמשיכו לחפור כתמיד.

[tmpusr]

טרול או לא - קל לברר...

יש קבלות, תמונות, פירוט ראוי - לא נשמע כמו טרול.

קיריל - אתה מכיר את המקרה המדובר?

[AxeOr]

למה זורק פצצה ? הוא סיפר את המקרה וזהו. זה לא תכנית ריאלטי .

יש לTMS תגובה עניינית ? שיגיבו ויספרו את הצד שלהם במקום להגיב כמו ילד בן 12. 'אין לי כח להגיב' .

נו באמת , איזה סיבה יש להגיד לקונה לבוא ולקחת ? מה הסיכוי שגם בפעם השנייה המארז הגיע שבור \ חבול אם הוא יצא מהם תקין ?

אם אחרי החזרת המארז , הכל היה מגיע בסדר , לא הייתה סיבה להתלונן ואפילו היה מקום לפרגן , אבל זה לא המקרה .

[Milford Cubicle]

"זורק פצצה ונעלם"? אתם רציניים?

הדיון הזה נפתח אתמול ב-22:11 בלילה.

סביר להניח שפותח הדיון הלך לישון, התעורר בבוקר, עוד לא חזר הביתה בכלל מאז שהוא פתח את הדיון - ואין לו מושג בכלל שהדיון הגיע לעמוד 5.

אבל כמה קל לנסות להוציא אנשים "טרולים נוכלים" באמצעות טענות דמגוגיות, הא?

התגובה של קיריל טובה, הוא ציין שהם לוקחים אחריות על כל המשלוחים.

ולמיטב הבנתי (לפי התגובות פה, לא מכיר את הנהלים שלהם אישית) TMS מבטיחים שירות של איסוף והחזרה בחינם מבית הלקוח.

אם כך, אני מצפה שהם יאספו את המחשב מבית הלקוח - ויחזירו לו אותו תקין. כל ניסיון להפיל את האשמה על חברת המשלוחים לא צריך לעניין את הלקוח הסופי, זאת בעיה שלהם מול החברה.