עזרה - BSOD מאתמול מותש ומיואש

[zam]

היי.

מאתמול יש לי מסכים כחולים אני צריך בבקשה עזרה איך לפתור את הבעיה.

אני לא יודע איזה פרטים להביא אז אני אשים כאן קצת.

OS - win7 32bit

דיסק קשיח - 3 דיסקים של WD. שניים של 320GB ואחד של 500GB

מע' ההפעלה יושבת על אחד מה- 320GB.

כולם מחוברים ב-SATA ישירות ללוח.

תקציר.

ראשית אומר שלא התקנתי שום דבר כבר כמה חודשים.

אתמול הפעלתי את המחשב ממצב שינה בקליק מהעכבר (פעולה רגילה לכל דבר).

המחשב עובד אבל אין שום תצוגה. מסך שחור.

לחצתי על כפתור ה- restart והמחשב התחיל לעלות.

הופיע האייקון של מערכת ההפעלה (הצבעוני באמצע) הופיע שוב מסך שחור ואז...

BSOD

חשבתי שאני הולך למות.

במהלך הניסיונות שלי, ניתקתי את הקשיח השני של ה- 320GB מכבל ה- SATA שלו (ומתח השארתי), ניסיתי שוב והמחשב עלה.

חשבתי שפתרתי את הבעיה והחזרתי את הדיסק השני לפעולה באופן הבא: כאשר המחשב פועל החזרתי את הכבל SATA וביצעתי זיהוי חומרה חדשה.

במהלך הערב כשניסיתי להפעיל שוב את המחשב משינה כבר קיבלתי ישר מסך כחול.

חזרתי על הפעולה שעשיתי אבל זה לא עזר. ניתקתי את הדיסק השני (500GB) ואז

המחשב עלה רגיל.

עכשיו אני מפחד לכבות את המחשב ומבקש עזרה/הכוונה/ייעוץ כי אני חייב את המחשב.

העלתי את הלוג הזה בתקווה שתוכלו לקבל עוד מידע.

אשמח לכל תשובה בהקדם

[Ivan]

כרטיס המסך

נסה לעדכן הדרייבר שלו לחדש או ישן יותר.

[zam]

תודה כבר אנסה.

בוצע.

כרטיס מסך Radeon HD 6700 Series.

הסרתי את הדרייבר הקיים והתקנתי את הכי חדש שהיה באתר (לא Beta).

הפעלתי מחדש את המחשב והוא עלה יפה.

עכשיו נשאר לחכות שיעלה ממצב שינה.

Ivan תודה רבה.

[Ivan]

בכיף

[zam]

טוב, הבעיה חזרה.

הפעלתי אותו ממצב שינה והוא עשה את אותו דבר.

הפעלתי אותו והמתנתי. היה מסך שחור, מחשב עובד אבל נשאר תקוע באותו מצב ולא מתקדם הלאה.

לחצתי על Restart, מחשב עלה והופיע המסך הכחול.

ייאוש

נכנסתי ב- "מצב בטוח" עלה ללא בעיות.

עשיתי התחל- Restart והתפללתי.

המחשב עלה...

לא מבין.

יש באתר של AMD גירסת Beta לנסות?

או שאולי זו בעיה בקבצי המערכת ההפעלה?

[Ivan]

כרטיס המסך

נסה לעדכן הדרייבר שלו לחדש או ישן יותר.

ככתוב לעיל זה בהחלט יכול להיות הכרטיס עצמו או ספק הכח.

(הכרטיס "נתקע" וריסט לא משחחר אותו

This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.)

[zam]

תודה.

אני אנסה מאוחר יותר לשחק איתו.

[idanmal]

מה דגם הספק שברשותך?

[zam]

HD-6770 ליתר דיוק GV-R677UD-1GD

נכון להיום הבעיה עדיין בעיינה.

בדקתי שהכרטיס יושב טוב, שכבל המתח מחובר טוב.

החלפתי את הדרייבר שהתקנתי (החדש ביותר מהאתר) בגירסת Beta שיש שם.

שום דבר לא השתנה ואפילו יש החמרה.

עוד לפני שהחלפתי דרייבר הרזולוציה השתנתה לי לרעה.

הרזולוציה עומדת כרגע על 1280X1024 שהיא המומלצת (מסך LG L1780Q).

העניין הוא שהיא גדולה מדיי עבורי ומשום מה היא הגבוהה ביותר.

אני לא יכול לבחור רזולוציה גבוהה יותר, דבר שהיה לי לפני.

קיצר, נראה לי שכרטיס המסך מנסה להיפרד ממני יפה.

מחר בטח אני אמצא אותו מת באיזו פינה מרוחקת בבית.

[idanmal]

מה דגם הספק?

פשוט עדכנת דרייבר?

תעבוד לפי המדריך ותעדכן לדרייבר העדכני ביותר:

http://hwzone.co.il/community/threads/526511-%D7%9E%D7%93%D7%A8%D7%99%D7%9A-%D7%94%D7%A1%D7%A8%D7%AA-%D7%93%D7%A8%D7%99%D7%99%D7%91%D7%A8-%D7%9C%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1-%D7%9E%D7%A1%D7%9A-%D7%91%D7%A6%D7%95%D7%A8%D7%94-%D7%99%D7%A2%D7%99%D7%9C%D7%94

[zam]

סליחה, מהלחץ רשמתי דגם כרטיס מסך

הספק שלי הוא Seasonic S12ii Bronze 620W

בכל מקרה את הדרייבר הורדתי מאתר AMD ועברתי לפי כל הקטגוריות שנדרשתי לציין.

שזה בעצם קטגוריה HD באופן כללי קטגטריה 67XX וכו' ומערכת ההפעלה.

ככה אני מעדכן דרייברים אני לא יודע דרך אחרת.

הסרת דרייבר עשיתי דרך תוכנת ההתקנה. הייתי בטוח שזה מספיק.

הסתכלתי עכשיו על המדריך, הולך לעבוד עליו ואעדכן מאוחר יותר.

עדכון:

AMD Catalyst Install Manager לא ניתן להסרה מלוח בקרה.

זה הדבר היחיד שקשור לכרטיס.

אני ממשיך .

בעצם... כשאני חושב על זה לא הסרתי כלום.

טוב, אני אעשה הסרה דרך תוכנית ההתקנה ואז אמשיך.

אוקי אוקי...רגע יופי עליתי על זה.

צריך ללחוץ על Change בלוח בקרה. זהו אני מסיר וממשיך.

עדכון:

טוב סיימתי.

הסרתי כמה שאפשר. חזרתי על הפעולות 4 פעמים וגם השתמשתי ב- regedit.

עדיין יש קבצים שממשיכים להופיע ב- Driver Fusion אני מניח שאין הרבה מה לעשות נגדם.

הסרתי על הדרך גם קבצי NVIDIA ישנים מהכרטיס הקודם. לא נגעתי בערכת שבבים.

גם מהם נשאר.

מה עכשיו?... התקנה?

עדכון:

כדי להיות מכוסה, השתמשתי גם בתוכנות Revo, NFR. לא יודע עד כמה זה הועיל אני רק מקווה שזה לא הזיק.

התקנתי את הדרייבר החדש ביותר (שמתאים כמובן לכרטיס) מהאתר של AMD.

הכל עולה כרגע יפה.

עכשיו אחכה לראות איך הוא עולה ממצב שינה.

מקווה לטוב. אעדכן בהמשך.

עדכון:

הבעיה לא נפתרה.

בהפעלת מחשב ממצב שינה הוא לא עולה. מסך שחור תקוע.

לא חיכיתי לעשות Restart. עליתי ישר למצב בטוח. עוד מעט אני אנסה להיכנס רגיל.

חשבתי על אפשרות שאולי זו בעיית קבצי מערכת הפעלה?

או אולי סוללה של הלוח?

לא יודע אם יש קשר אני פשוט מנסה לחשוב על כיוונים אחרים

אם מישהו יוכל להגיב ולעזור זה יהיה נהדר, אני מרגיש שאני מדבר לעצמי מהבוקר.

[guylederer0]

אני לא ליד מחשב כרגע ... אבל ממה שזכור לי במצב שינה יש אפשרות שהמחשב מכבה או מוריד מתח מרכיבים / תוכנות שלא רלוונטיות ... נסה למצוא את זה ב power management ..

חשבת אולי פשוט לבטל מצב שינה ?

אני השתמשתי בזה פעמים בודדות ולא ראיתי שזה עוזר או מועיל במשהו .. ( גם ככה האינטרנט לא עובד במצב הזה)

ממליץ להשאיר את המחשב דולק או לכבות לגמרי

[Ivan]

בעיות מצב שינה כמעט תמיד קשורות לדרייברים.

ואתה אכן טיפלת בדריברים..............

ומצבי שינה נועדו לחסוך בחשמל ובבלאי וחזרה מהירה לפעילות המחשב ללא איתחול.

את את זה הם מבצעים כמו שצריך גם אם לא רואים שזה "עוזר או מועיל"

[zam]

בלית ברירה אני אשאיר אותו דולק. ממילא 5 שעות ביום לא שוות את המאמץ. אולי הוא יסתדר מעצמו כמו שהוא התקלקל מעצמו. (הגיוני לא?)