פורסם 2014 בפברואר 1611 שנים היי All, מדובר במחשב נייד אצלי בעבודה ששייך ללקוח שלנו, הלקוח התלונן שיש לו בעיות במהירות האינטרנט עם המחשב הספציפי הזה שמכרנו לו. יש לו בבית רוחב פס של 20 מגה והוא טוען שעם המחשב שמכרנו לו הוא גלש על מהירות של 2 מגה. הוא בדק עם מחשב נייד אחר וכן קיבל את מלוא רוחב הפס וגם בדק עם מחשב נייח שמחובר ישירות מהראוטר בכבל רשת וגם קיבל את מלוא רוחב הפס. על המחשב מותקן Windows 8.1 שהגיע Built in מהחברה. הדרייבר של הכ. רשת האלחוטי מעודכן. 2 שאלות, 1. למה לא מופיע לי במאפיינים של הכ. רשת האלחוטי את סוג התקן (802.11 b/g/n)? 2. יכול להיות שהמחשב עובד כרגע על תקן b/g ולכן יש את הבעיה הזאת? הערה: אצלנו בעבודה עשיתי בדיקת מהירות ללפטופ המדובר והוא כן קיבל את מלוא רוחב הפס שלנו. אשמח לתשובה בהקדם, תודה רבה!
פורסם 2014 בפברואר 1611 שנים אם אצלך המחשב גולש במהירות מקסימלית אז הבעיה אצלו בראוטר בבית.אין בעיה במחשב.ד"א, הוא יודע שחיבור אינטרנטי של 20 מגה ביט זה לא אומר שהוא מקבל חיבור של 20 מגה בייט הורדה, נכון?20Mbit/s = 2.5 MByte/s נערך 2014 בפברואר 1611 שנים על-ידי Chevy
פורסם 2014 בפברואר 1611 שנים מחבר א. תודה על התשובה המהירה.ב. הוא דיבר על גלישה איטית לא הורדה.ג. טען שבשני מחשבים אחרים הוא מצליח לגלוש נורמלי והבעיה היא רק בלפטופ שמכרנו לו.
פורסם 2014 בפברואר 1611 שנים כפי שרשמתי - אם יש בעיה היא אצלו בבית וזה עניין פרטי.המחשב תקין אם הוא גולש באינטרנט אצלך טוב ועובר בדיקות מהירות.יכול להיות שהוא (הלקוח) ניגש לתוכן באתרים איטיים ולא פעם יש גם איטיות ביוטיוב, לך תדע.מציע לזמן את הלקוח אליך, שישב מול האינטרנט שלך ו"יגלוש" כמה דקות ויראה "כי טוב".אם יש לו בעיה בבית שיתקשר לספקית האינטרנט שלו או whatever ויטפל בזה מולם - לא בעיה שלך. נערך 2014 בפברואר 1611 שנים על-ידי Chevy
פורסם 2014 בפברואר 1611 שנים המחשב תקין אם הוא גולש באינטרנט אצלך טוב ועובר בדיקות מהירות.יכול להיות שהוא (הלקוח) ניגש לתוכן באתרים איטיים ולא פעם יש גם איטיות ביוטיוב, לך תדע.
פורסם 2014 בפברואר 1711 שנים מחבר אוקיי. עדיין אני לא מבין למה אני לא יכול לראות במאפיינים של הכ. רשת את סוג התקן (802.11b/g/n)? על איזה סוג תקן הוא נמצא כרגע? אלה שאלות שהלקוח שאל אותי ואין לי מושג מה לענות לו. הערה: עשיתי בדיקת מהירות שוב ב- Speedtest, בזק ו-012 וזה עבר תקין גם מבחינת פינגים.
פורסם 2014 בפברואר 1711 שנים מחבר כתוב על האריזה של הלפטופ שיש לו b/g/n אבל למה זה לא מופיע במאפיינים של הכ. רשת?
פורסם 2014 בפברואר 1711 שנים כי נתונים כאלה לא רשומים שם.יש תוכנות צד3 שכן ירשמו זאת, הוינדוס לא מנדב מידע
פורסם 2014 בפברואר 1711 שנים אין מה "לקוות לטוב" - תסביר לו בדיוק מה שרשמנו לך פה ואם יש לו בעיה באינטרנט זה אצלו בבית ואין בעיה במחשב - לא על אחריותך.
פורסם 2014 בפברואר 1811 שנים ממתי בודקים מהירות של רשת אלחוטילת מול האינטרנט?בודקים מול מחשב אחר שנמצא ברשת הביתית, או באמצעות העברת קובץ (שתלוי גם בעוד גורמים) או באמצעות תוכנת iperf, שמראה את ביצועי הרשת המלאים.
ארכיון
דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.