שלום

מישהו מכיר תופעה מוזרה.

קיבלתי מיכתב בדואר רגיל חשבונית של פלאפון.

היסכלתי ברשימה חיובים. פתאום אני רואה כתוב:

שליחת MMS(תמונה) 4 יחידות - תעריף 0.4463 - תעריף כולל - 0.4463 -

סה"כ לתשלום 1.79 ש"ח

מה זה צריך להיות. אני לא שלחתי הודעה SMS רגיל עם תמונה.דיברתי שירות לקוחות

והם הסבירו לי שזה מולטימדיה שליחה תמונה ארוכה וזה עולה כסף.

אמרתי להם שאני שולח תמונה דרך אפלקציה whatsapp חינם.

ונציגה פלאפון אומרת שזה whatsapp מולטימדיה שליחה תמונות עולה כסף.

אמרתי להם שאפלקציה whatsapp שליחה תמונות זה בחינם.

מישהו מכיר מה זה MMS למי שייך הזה?אני לא מבין.

האם זה כולם ככה אותו משלמים MMS?

איך לא ידעתי שזה עולה כסף אם אני שולח דרך אפלקציה WHATSAPP כמה תמונות.לא יכול להיות דבר כזה.

מה עושים?

עומרי

הנציגה מטומטמת והיא שיקרה לך. אין קשר בין MMS ובין וואטסאפ.

יכול להיות ששלחת הודעת טקסט ממש (ממש) ארוכה? אני חושב שהודעות כאלה מומרות ל-MMS. אבל מדובר על הודעות טקסט ארוכות ממש..

הודעת טקסט ארוכה הכוללת בתוכה מעל 3 הודעות (אפילו 3 ועוד תו אחד) הופכת ל-mms. במקרה זה כל מה שצריך כדי להמנע מכך זה לפצל בזמן.