ווינדוס 7 קופא על מסך שחור עם עכבר בעליית המחשב

[Ran B]

היי חברים,

יש לי מחשב נייד של HP, לא כזה ישן (Intel I3).

יש עליו ווינדוס 7 HOME.

הקטע הוא שאני מדליק אותו, הוא מנסה לעשות BOOT רגיל, עולה הלוגו של הווינדוס, האנימציה של הלוגו זזה כרגיל..

ואז כשהלוגו נעלם ואני מצפה שהווינדוס יעלה אני נשאר עם מסך שחור ועכבר שזז רגיל על המסך הזה.

נסיתי בערך כל דבר בתפריט של הF8.

הLAST KNOWN GOOD CONFIG..

הSAFE MODE..

כל דבר בערך נסיתי.

בכל מצב אני מגיע למסך שחור עם הסמן של העכבר.

נסיתי להפעיל את הrecovery של הווינדוס עם ובלי הדיסק של הווינדוס. התיקון האוטומטי לא מוצא דבר.

אין לי נקודות שחזור מסתבר..

נסיתי לתקן את הקבצי boot ע"י :

bootrec.exe /fixmbr

bootrec.exe /fixboot

bootrec.exe /RebuildBcd

דרך הCMD.

גם לא עזר.

נסיתי לעשות chkdsk /r /f לכונן דרך הCMD שיש בRecovery וגם לא עזר.

פעמיים קיבלתי אגב מסך כחול בניסיון לעלות את הווינדוס אחרי שעשיתי משהו שאני לא זוכר מה נסיתי לעשות.

מסך כחול של physical memory שגיאה משהו.. איזה DUMP שאני לא מצליח להבין למה.

אבל המסכים שני המסכים הכחולים היו נדירים ולא חזרו על עצמם בצורה עיקבית כלשהיא.

אני מסתכל איזה כוננים יש לי במחשב כשאני בRecovery ויש לי 4 כוננים.

כונן C שעליו לא מותקן הווינדוס.

כונן D שעליו כן מותקן.

כונן X שה-Recovery יצר במקום.

עוד איזה כונן (לא זוכר את האות) שנקרא Recover .. איזה כונן של HP או איזה Utility שלהם או משהו.

אני די אובד עצות.. לא יודע מה נשאר לי לעשות בהנחה שאני לא רוצה לפרמט ולא רוצה להתקין מחדש את הווינדוס.

יש משהו שאני יכול עוד לנסות לעשות לדעתכם? יש עוד משהו שלא נסיתי? :\

תודה חברים!

רן

[gabriel6]

היי חברים,

נסיתי לתקן את הקבצי boot ע"י :

bootrec.exe /fixmbr

bootrec.exe /fixboot

bootrec.exe /RebuildBcd

כל זה ממש לא רלוונטי למצב אותו אתה מתאר - זה עוזר כאשר מערכת הפעלה לא מגיע לשלב אתחול - במקרה שלך מערכת ההפעלה עולה - זה שהיא לא מתפקדת כמו שאתה רוצה אחרי שהיא עולה זה כבר סיפור אחר

דברים שהייתי מנסה:

1. האם קיים עוד מסך מחובר? אם כן נתק אותו

2. התקנת מערכת הפעל IN PLACE

3. התקנה חדשה

הזכרת שנכשלת על מסך כחול זכרונות - נסה להריץ בדיקת זכרון (memtest) לאיזה כמה מחזורים

האם שודרג זכרון במחשב זה?

בהצלחה,

גבריאל

[sashakrik]

הייתי מנסה להריץ מערכת הפעלה LIVE CD בשביל לפסול תקלת חומרה

[Ivan]

בדרל כלל רק התקנת תיקון או התקנה מחדש של חלונות לבעיה כזאת.

[Ran B]

גליתי משהו מעניין שאולי יכול להוסיף קצת "פלפל" לתמונה.

החלטתי להתקין מחדש את הווינדוס מבלי לפרמט (כי יש לי מחיצה אחת עם כל המידע).

כל התיקיית ווינדוס והUSERS הישניים נשמרו בתיקיה windows.old שנוצרה אוטומטית בהתקנה.

והמחשב עלה הכל כרגיל.

הדבר הראשון שעשיתי היה להתקין את הדריברים של הכ.מסך שהוא ATI Redeon mobility .

ואז עשיתי אתחול למחשב ונתקלתי במסך הכחול המפורסם.

מאנליזה שעשיתי לקבצי DUMP גליתי שבאמת מדובר בכשל של דריברים של כ.מסך.

חשבתי לעצמי אם הורדתי דריברים שלא תואמים לחומרה..

אז בSAFE MODE מחקתי את הדריברים וכשהדלקתי הוא עלה רגיל.

הדבר היחיד שנשאר לא ברור הוא שהDevice Manager טוען שיש 2 כרטיסים גרפים. אחד INTEL ואחד ATI REDEON.

וברגע ששניהם מותקנים נוצר ההתנגשות הברורה הזאת ואני מקבל מסך כחול גם בזמן שימוש במחשב.

האשף התקנה של ATI החליט שאין כרטיס מסך של ATI בכלל במחשב (שזה מוזר, גם יש מדבקה וגם באתר של HP על המחשב בדגם הזה יש את ההורדה של ATI)

אז החלטתי להסיר לחלוטין את הATI ולהתקין את הדריברים העדכניים רק של הINTEL GRAPHIC HD משהו משהו..

מפה לשם, כשלא עשיתי DISABLE טוטאלי למודעות של ATI בDEVICE MANAGER, אז קיבלתי עוד מסכים כחולים כמו הקודמים שקשורים לשני ההתקנים האלה.

אז החלטתי לעשות DISABLE לחלוטין לATI שנמצא תחת הכרטיסים הגרפיים בDEVICE MANAGER.

אבל...

למה בכלל מהתחלה הוא זיהה שיש 2 כרטיסים גרפיים פיזים במחשב?? מה הקטע?

ולא באתר של HP על המחשב שלהם בדגם הזה יש באמת 2 ערכות דריברים לכרטיס מסך. אחד של Intel GRAPHIC HD והשני ATI REDEON..?

אני מניח שזה מה שיצר גם את התקלה הראשונה..

כנראה שהיה איזה עדכון אוטומטי של הווינדוס או משהו אחר שהחליט להתקין את הATI.

אני מקווה שזה לא יהיה שוב, אין לי מושג איך למנוע את זה בתכלס.. :\

[Ivan]

מחשב מותג ?

אז להשתמש רק בדריברים של HP שמיועדים לדגם הזה

ולא אלה של אינטל או ATI .