בעיות מהירות באינטרנט

[naorsa]

יש לי בעיות מהירות עם אינטרנט

תשתית HOT ספק נטוויזן ללא חייגן 2.5 מגה

שתי טכנאי של הוט היו אחד החליף מודם ואחד שיחק עם החיבור של הכבלים וקיצר אותו או החליף חיבור

שניהם לא פטרו את התקלה

זה קורה כמה פעמים ביום למשך כמה דקות בודדות שאני אפילו לא מצלייח לפתוח גוגל ועד שאני מצלייח לעשות בדיקת מהירות באותו הרגע

הוא מראה לי ping בין 120-150כל פעם משהו אחר והמהירות הורדה בין 0.80 ל 1.10 ואפילו פחות

בשביל שזה יעבור אני צריך לעזוב את זה ולתת לזה להסתדר אחרי כמה ד'ק

אני לא מוריד תוכנות או דברים ואין לי משהו שפתוח ולוקח מהירות מהאינטרנט

אם מישהו יכול לעזור....

תודה

[tall101]

אשמח לקצת יותר פרטים

איזה סוג מודם יש לך האם זה HOTBOX?

אתה משתמש בנתב?

וממתי התחילה הבעיה?

[naorsa]

המודם Motorola sbv5120 של HOT

אין ראוטר או נתב

הבעייה קיימת מעל חצי שנה

[tall101]

זה מתסכל מאוד אני מבין באיזה מצב אתה נמצא

הפתרון היחיד שיש לי להציע לך הוא לבקש מהוט החלפה של המגבר בארון חשמל (לי אישית זה פתר מלא בעיות שהיו לי באינטרנט)

פעם בשנה אני מוצא את עצמי מתקשר להוט והפתרון לבעיות היו רק בהחלפת המגבר

בהצלחה