עבור לתוכן

בטרם אני עובר ל VDSL של בזק מהוט..

Featured Replies

פורסם

עד לפני השדרוג של ההוטבוקס קיבלתי 102 יציב על 2.

די התייאשתי מהשירות של הוט ותת הרמה של השירות הטכני

ביררתי עם בזק והם טוענים שאני יכול להתחבר של טופ 100 באזור שלי והמרחק שלי מהמרכזיה (אני מניח שה MSAG) הוא לא יותר מ 300 מטר.

האם להערכתכם שווה לי לבצע את המעבר?

פורסם

הרגע ביצעתי מעבר מהוט לבזק.

אני לא יודע מי הליצנים שעובדים בתמיכה של הוט, אבל אם נציג תמיכה מתעקש להגיד לי שהוא לא יכול להעביר את ההוטבוקס שלי ממודם לראוטר (בזמן שאני בלי אינטרנט בכלל!) בלי שירות לקוחות, וחיפוש של עשר שניות דרך הפלאפון ב HT הסביר לי איך לעשות את זה לבד - בהחלט אין לי מה לחפש עם החברה הזו.

אוסיף ואציין זמן המתנה מגוחך לטכנאי (שבועיים+-) בזמן שכל הרחוב מקרטע על חיבור 1.5mb לא יציב.

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים