עבור לתוכן

חברים... הביזיון של סמסונג ישראל עולה רמה, מבקש טובה

Featured Replies

  • תגובות 67
  • צפיות 13.7k
  • נוצר
  • תגובה אחרונה
פורסם

ויש מיליון ת'רדים שאומרים שיש. מה שבטוח שלפני חצי שנה סמסונג לא נעלו את האתר שלהם לבדיקת אחריות לפי איזורים. משהו פה מסריח.

פורסם

אז אתה בעצם טוען שסמסונג ביטלו חד צדדית רטרואקטיבית את האחריות הבינלאומית על מכשירים סלולריים

אף אתר (בתחום ולא בתחום) לא כתב על זה

אף ת'רד לא נפתח על זה שסמסונג ביטלו את האחריות בXDA ואף פוסט בפייסבוק.

כאמור, נשמע לי מוזר.

פורסם

לעומת זאת כשבאתי מלפני כמה חודשים לעשות טרייד אין לגלקסי אס1 שלי שהגיע מגרמניה והיה פרוץ והריץ רום מקוסטם, לא היה להם שום בעיה לקחת אותו למרות שזה היה בניגוד לתקנון המבצע.

פורסם

כי זה ייצר להם מכירה.

הם נחשים, לא חמורים :P

פורסם

Definitely Maybe, מהציטוט שהבאת זה מוכיח רק שלמכשירים הנמכרים בסין וב HK אין כרגע אחריות בין לאומית. זה לא אומר דבר לגבי מכשירים הנמכרים בגרמניה.

פורסם

למכשירים הנמכרים באירופה יש אחריות ברחבי אירופה. לא באמריקה, לא באסיה ולא באנטרטיקה.

פורסם
  • מחבר

למכשירים הנמכרים באירופה יש אחריות ברחבי אירופה. לא באמריקה, לא באסיה ולא באנטרטיקה.

אפצ'י.... מהאתר של סמסונג

15f0lxk.jpg

פורסם

תיקון קטן - ההגדרה שם היא eu bloc - האיחוד האירופאי

אנחנו עדיין לא שם.

פורסם
  • מחבר

לזה אנשים קוראים שרות... יצרתי קשר עם סמסונג אנגליה ולא גרמניה לאור העובדה שאנגלית יותר קלה לי מאשר גרמנית... אחרי 2 מיילים!! 2 סהכ קיבלתי את התגובה הבא

Dear Ian,

Thank you for contacting Samsung Customer Support.

Regarding your case, as the phone was purchased in Germany it is perfectly fine to send it here to the UK under the international warranty. However the issue is with your current location, we cannot arrnage transport of the phone. This is something you have to arrange directly with the service centre.

If you wish to send your device to our UK service centre, please note you will need to contact the service centre directly to arrange a service request.

"סמסונג ישראל" צריכים ללמוד משהו

פורסם

יכולת גם לשלוח לקפריסין, זה יותר קרוב :)

אגב, תתכונן לתשלום מסים כשהמכשיר יחזור.

פורסם

אם שילמת כבר כשקנית תוכל להוציא טופס מהמכס שיפטור אותך.

פורסם

רק אם יחזור אותו המכשיר בדיוק

אם יחליפו לו - צריך לשלם שוב מיסים

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים