בעיה במחשב נייד של טושיבה מסך לבן

[ofeky1]

שלום לחברה שלי יש מחשב נייד של טושיבה (דיי ישן אני לא יודע את הדגם)

יש לו בעיה שכל כמה זמן מופיע מסך לבן ואז חייבים לעשות ריסט למחשב

ניסיתי לפרמט אותו וגם בהתקנה זה קורה

אשמח לפתרון ממי שמכיר את הבעיה

תודה!!