בעיה בהפעלת כתוביות בנגן JWPlayer 5

יש לי דף עם נגן JWplayer 5 שאני רוצה להוסיף לוידאו בו כתוביות.

מה שקורה הוא שהכפתור הפעלה/כיבוי של הכתוביות מופיע על הוידאו, אבל הכתוביות עצמן לא מופיעות לי.

הקוד של הנגן הוא כזה:

jwplayer('myElement').setup({
    flashplayer: '/jwplayer/player5.swf',
    file:    '/videos/themes/te.mov',
    height:   360,
    width:    640,
    logo: {
      hide: true
    },
    plugins: {
      'captions-2': { 
        file: "/videos/themes/subs.srt"
      }
    },
    controlbar: {
      position: 'bottom'
    }
  });

ואני מקבל שגיאה #2048:

Error #2048: Security sandbox violation: [url]http://plugins.longtailvideo.com/5/captions/captions.swf[/url] cannot load data from [url]http://example.com/videos/themes/subs.srt[/url]

יצא למישהו להתעסק עם הנגן הזה או יודע מה הבעיה?

גוגל במקרה הזה לא ממש עוזר לי

עריכה

טוב מתברר שמה שניסיתי בהתחלה באמת עבד...

הוספתי לקובץ crossdomain.xml את השורה הבאה:

<allow-access-from domain="plugins.longtailvideo.com" />

פשוט הדפדפן שלי החליט שהוא לא מתעדכן עם הקובץ עד שידנית נכנסתי אליו בדפדפן, גם אחרי מחיקת cache...

עכשיו זה עובד