בפורום מסוים ברשת המתמחה במוצרי אפל פרסם אחד המשתמשים כתבה על אל פרסום שקרי של KSP. מומלץ לקרוא.

#

"הפוסט נוצר בעקבות "חווית" קנייה אישית שלי ב-KSP.

הפוסט נועד כדי להבהיר את תנאי הקנייה ב-KSP, כי KSP בהחלט מסתירים כמה פרטים, הפואנטה היא שהם בהחלט לא מוכרים מכשירים אירופאים כמו שהם מבטיחים.

אז ככה, כמו שרובכם כבר יודעים יש מספר דגמים לאייפון 5.הקטע הוא האחריות בארץ, חברות הסלולר הם כביכול המפיץ המורשה של אייפון 5 בישראל מטעם אפל, מה שאומר שהן אמורות לתת אחריות מלאה לאייפון 5 מאותו דגם שהם מוכרים, בפועל האחריות הזו ניתנת רק למכשירים אירופאים מדגם a1429 GSM.מי שקונה מארה"ב חוסך למעשה יותר מ-1000 ש"ח, ולכן זה די משתלם לאבד את האחריות הזו בשביל 1000 ש"ח, לעומת זאת מי שקונה בארץ במחירים מופקעים מומלץ שכבר ייקנה את הדגם האירופאי שאפשר להשיג כאן במספר חנויות.KSP טוענים בכל מצב שהדגם שהם מוכרים הוא אירופאי.האתר שלהם, מציג מפרט של מכשיר אירופאי, ניתן להבין זאת מהקטע במפרט הטכני שמציין את תדרי ה-LTE של המכשיר, האתר מוצג מכשיר שתומך בשלושה תדרים בלבד, משמע אירופאי.להלן הבדלים בין המכשירים, מהאתר של אפל-

שנית, נציגיהם בפייסבוק אישרו בפניי פעמיים כי המכשיר שהם מוכרים הוא אירופאי.אני אישית לא השתכנעתי לחלוטין, וגם בקנייה שאלתי אם המכשיר הינו אירופאי, המוכר כמובן אמר שכן.3 מקורות שונים של KSP-1.האתר שלהם-

2.נציגיהם בפייסבוק (פעמיים)-

3.המוכר בחנותכולם מבטיחים כי המכשיר אירופאי, כמובן שסמכתי על KSP ולא בדקתי לחלוטין את מספר הדגם, ה-IMEI ונתונים אחרים כדי לוודא את זה.שעה לאחר השימוש במכשיר שמתי לב כי הדגם על אריזת המכשיר הינו MD655LL/A, אומנם לא שיננתי את רשימת הדגמים, אבל הדגם הנ"ל המציין מכשיר לבן, 16GB, של ורייזון.מכשיר שנקנה ב-KSP -

האמת על הדגם-

למעשה, KSP מבטיחים מכשיר אירופאי, ומוכרים אמריקאי.לאחר המון בירוקרטיה עם שירות הלקוחות שלהם, הם ייתנו לכם להחזיר את המכשיר בתמורה ל-5% אם גיליתם את הרמאות שלהם אחרי שכבר נעשה שימוש במכשיר, מדובר בכמעט 200 ש"ח לדגמי ה-16GB, ועולה עם נפח המכשיר.מדובר ברמאות לכל דבר, התחייבות למכירת מוצר X ואספקה בפועל של מוצר Y.הקטע המעצבן הוא, שכשאתם קונים ב-KSP אתם מקבלים אריזה שנפתחה בארץ, הוצא ממנה המטען, ונארזה מחדש ללא מטען. הם מספקים בנוסף מטען "תואם".למעשה אין כל סיבה לקנות גם מכשיר אמריקאי וגם לא לקבל מטען מקורי, מילא אם הייתם קונים אירופאי ומקבלים את האחריות הנחשקת שלו מחברות הסלולר, למרות שגם ל-KSP יש אחריות רשמית מאפל.

אני לא אמליץ לכם שום דבר, אני רק מעביר את המסר כי מכשיר אירופאי לא תקבלו מ-KSP, אצלי אישית זה היה שיקול חשוב."

חשוב לי לציין שוב כי תגובה זו נלקחה מפורום אחר ופשוט רציתי לפרסם כאן ולמנוע טעויות של אחרים ברשת הזאת. (שלטעמי כבר מזמן צריכה לעבור חרם צרכני במיוחד ב"ש)

מקור:

http://www.iphones.co.il/forum/thread247821.html#post1337984

א. אם מטרת הדיון הזה היא יידוע ולא התלהמות (כפי שטענת), עדן את הכותרת.

ב. לגבי הטענה על המטען, הם מחוייבים לפתוח ולהחליף ע"פ חוק. אסור למכור בארץ מכשירים עם תקע לא תואם.

עם כל הכבוד, אני לא רואה מה לא בסדר בכותרת, זה תוכן הפוסט.

שהיא מתלהמת.

תוכן הפוסט הוא בדיוק ההפך - רגוע ואסרטיבי, מבוסס עובדות וטענות מסודרות.

ביטויים כמו "KSP עובדת על לקוחות בעיניים" הם מתלהמים. זאת לעומת ביטויים כמו "KSP טוענת א ומוכרת ב".

יאללה נו, אל תתווכח. פשוט תחליף.

בסדר.

מעכשיו בוא נתמקד בכתבה.

מעקב

מישהו יכול להעיר את עיני (בתור מישהו שלא מתעסק באיפונים) מה ההבדל?

התמיכה בערוצי השידור של ה LTE. אאל"ט, בדגם האירופאי רחב יותר.

ויש יותר סיכוי שיתאים לרשת שעתידה להיפרש כאן ביום מן הימים.

אז בוא נחזור על זה שוב...

למכשיר יש LTE, בארץ אין (אמור להיות מתישהו)

למכשיר יש X תדרים של LTE לעומת 0 תדרים בפועל בארץ וY תדרים לארופאי

מישהו טרח לבדוק אם התדרים שאמורים להיות בארץ לא יהיו אלו של X (ואז כל הדיון הזה נסוב סביב פרסום שגוי של מכשיר כארופאי)

או שהם בY (ואז הדיון הוא על LTE שלא יתמך בארץ)

לגבי מטענים אין מה לעשות... פנו למשרד התמ"ת שישנו את נושא התקינה של המטענים

מצד אחד האנשים רוצים מחיר זול, מצד שני להציא תקן לכל משלוח על מטענים זה פשוט הון כסף שהלקוח מסרב לשלם

כן, מישהו עשה את זה.

וזאת הדוגמא איך מנפחים דברים מפרופורציה

המכשיר הוא אמריקאי ולא ארופאי...

האם יש הבדל פיזי? כן, הארופאי תומך ב5 תדרי LTE במקום 3

האם זה משנה בארץ? לא, הארופאי והאמריקאי תומכים בתדר 3 שיהיה בארץ

אז על מה כל הבלגן? פרסום שגוי (בכוונה או לא) שאומר ארופאי ולא אמריקאי

מה זה לגבי המטענים? אנשים רוצים פלאפון זול, למרות שיש לזה מחיר.... מטען אפשר להשיג אצל יבואן רשמי כרוכשים מכשיר שעולה עוד כמה מאות שקלים

בעיניי זו טעות לקנות אייפון 5 בזמן שהמתחרות HTC וSAMSUNG מציעות הרבה יותר בפחות כסף (one x plus ו-s3 lte).

תאמין לי שלא כדאי לך לפתוח את הדיון הזה שוב.

כל אחד מהמכשירים מיועד לפלח שונה של אנשים, ולא תמיד החומרה החזקה היא שמדברת.

וזאת הדוגמא איך מנפחים דברים מפרופורציה

המכשיר הוא אמריקאי ולא ארופאי...

האם יש הבדל פיזי? כן, הארופאי תומך ב5 תדרי LTE במקום 3

האם זה משנה בארץ? לא, הארופאי והאמריקאי תומכים בתדר 3 שיהיה בארץ

אז על מה כל הבלגן? פרסום שגוי (בכוונה או לא) שאומר ארופאי ולא אמריקאי

מה זה לגבי המטענים? אנשים רוצים פלאפון זול, למרות שיש לזה מחיר.... מטען אפשר להשיג אצל יבואן רשמי כרוכשים מכשיר שעולה עוד כמה מאות שקלים

אתה צודק, בנק' הזאת אין בעיה.

הבעיה היא שהיא מפרסמת מידע שיקרי ומטעה את הלקוח.

לדוגמה: אם לקוח רוצה ללכת לאורנג' ולקבל את התוכנית שהבטיחו לו אם היה קונה את הטלפון מהם, הם לא יקבלו את הטלפון שלו בטענה שהוא לא אירופאי.

וזה נקרא הטעיית צרכן! עברה על החוק.

בנוסף...

לא יודע מה איתך אבל כשרשת ארצית משקרת לך לגבי מוצר אחד אני די בטוח שזה מדובר גם על יתר המוצרים.

עוד פוסט שלא ממש קולע למטרה ונכתב מעוד בנאדם שכל החיים שלו יהיה פראנויד, וגם, אם כי אולי לא במכוון מנסה להוציא שם רע לחנות שהוא לא מסופק ממנה.

קניתי כבר 3 מכשירים מKSP ולא היו לי בעיות והשרות היה אדיב, ולגבי האחריות זה לא ממש משנה כי KSP עצמה מספקת אחריות על המכשירים שלה.

אז כל העניין הוא שהמכשיר הוא אמריקאי ולא אירופאי? who gives a shit?