המחשב קרס, לא מאפשר גישה לקבצים בכונן קשיח

[Toxin II]

אהלן אנשים,

ברשותי Dell Vostro 3550, עם windows 8 [מקורי, לצורך העניין]

למחשב שני כרטיסי מסך - אחד מובנה [ Intel HD3000] ואחד חיצוני [AMD Radeon HD7650M].

הפעלתי את המחשב הנייד כהרגלי, וחיברתי את המחשב למקור חשמל. כאשר אני עושה זאת, המחשב מחליף אוטומטית בין הכרטיס המסך המובנה לחיצוני, ומאפשר שימוש בכרטיס מסך החזק. התהליך עצמו הוא לרוב "לא חלק" [המסך מרצד לכמה שניות], אלא שהפעם קרה משהו מוזר - החלפתי בין הכרטיסים, כשלפתע המסך קפא והופיע שלג עליו. המחשב לא הגיב ומאחר ופחדתי שיש בעיה [אולי המחשב נרטב וכו' ופחדתי מקצר] אז כיביתי את המחשב פיזית וניתקתי את הבטריה. אחרי שווידאתי כי אכן המחשב יבש ואין בעיה [אין סיכוי שהוא נרטב] הדלקתי אותו מחדש. לא היו בעיות עם שני כרטיסי המסך והמחשב עבר הרגע hardware check וטוען שהוא תקין. הבעיה היא שמאז שסגרתי את הווינדוס בצורה לא תקינה, אין לי גישה לכלל הקבצים של הuser שלי - my documents, my music, וכו'. רק תיקיית libraries נעלמה, לכל שאר התיקיות יש לי גישה.

צירפתי תמונה של הבעיה.

האם למישהו יש הצעות מה עליי לעשות? כיצד ניתן לסדר זאת? מה בדיוק מקור התקלה? הייתכן שהדבר נובע מעצם העובדה שכיביתי את המחשב במהלך תהליך כלשהו בו המחשב שמר מידע?

[Ash Binary]

תנסה להיכנס מ c:\users\המשתמש שלך\תיקיות

[STi]

בבקשה הוראות לתיקון התקלה

http://www.winhelponline.com/blog/fix-error-library-ms-is-no-longer-working-windows-7/

עדכן מה קורה