http://technation.themarker.com/communication/1.1830134

יש לי מזל שאני מאוד מקפיד שהנציג מכירות יכתוב את כל ההבטחות שלו בכתב על גבי החוזה.

במקרה שלי הוא כתב שאני צריך לקבל את חבילת הסרטים HD ללא עלות, וללא תשלום על העברת דירה.

במקרה הראשון כמובן לאחר חודשיים ניתקו לי את החבילה ורק לאחר איום בתביעה (בגיבוי החוזה) החזירו לי.

לגבי העברת הדירה, אני לא מתכוון לשלם שקל. אם יחייבו אותי אני פשוט אתבע אותם (עוד פעם, בגיבוי החוזה)

שבוע שעבר התקשרתי בנוגע למעבר דירה הנציגה אמרה ללא עלות, שאלתי שוב "ללא עלות?" כי ידעתי שהתחילו לגבות כסף על מעבר דירה והיא אכן אמרה שללא עלות. אז אולי זה תלוי בלקוח(כמה הוא מכניס לחברה)...