שלום,

יש לי דיסק קשיח תקול, קניתי אותו מבאג אבל אני לא מוצא את התקלה.

בדקתי באתר של Western Digital (כאן) ורשום שהוא עדיין תחת אחריות עד 25.6.14 (בד"כ נותנים רק שנה לא?)

מדובר ב WD5000BPVT מסדרת Scorpio Blue (דיסק 2.5" לנייד).

מדובר בבעייה פיזית בדיסק, הוא משמיע נקישות ונעצר.

ז"א זה לא עניין של סקטורים פגומים וכו'.

רציתי לדעת איפה אני יכול להחליף אותו והאם בבאג יסכימו להחליף לי אותו למרות שכרגע אני לא מצליח למצוא את הקבלה (אבל בטוח יש להם את זה במחשב).

תודה.

תעבור אצלם, ותן להם לבדוק אם הוא באחריות.

אני לקחתי דיסק מקולקל לזיגזג , והם זיהו אותו לפי מספר סידורי גם בלי שהבאתי חשבונית, והם החליפו לי במקום.

אני בטוח שגם באג יכולים לדעת אם זה דיסק שלהם והוא באחריות.

הלכתי אליהם ביום ראשון ולקח להם קצת זמן לאתר את המוצר (הם לא מחפשים שם לפי הסריאל).

אמרו שיחזירו לי תוך 14 ימי עסקים (הם הולכים על אופציה של תיקון?? זה אפשרי בכלל?)