שלום. יש לנו מחשב עם ווינדוס 7, בעל שני כרטיסי מסך, כלומר בעל יכולת עד 4 מסכים בו זמנית, כרטיסי מסך הם שני nvidia 210 ,

המחוברים אליו שלושה מסכים, 24" מאג שבכותרת, עוד מאג זהה! , ו-דל של 23".

לפני זמן רב מאוד המאג, לאחר כיבוי, הראה פתאום את צבעי הייסוד על כל המסך בסבב.

הדבר שתיקן את הבעייה בזמנו זה להיכנס ל OSD שלו ולבחור בהחזרה להגדרות המפעל.

מאז, כאמור זמן מאוד! רב הכל היה בסדר.

בשבועוים האחרונים, המסך חזר להראות בכיבוי של המחשב ואחר כך, כלומר סטנד ביי, סבב של צבעי הייסוד.

תיקון המצב על ידי אותה שיטה של החזרה להגדרות מפעל מפסיקה את הבעייה, אבל המסך עושה בעיות:

בצורה רנדומלית לחלוטין מבחינת זמן, כלומר, יכול להיות באותו היום, יכול להיות טוב כמה וכמה ימים ואז להידפק,

כאשר מדליקים את המחשב או כאשר ווינדוס חוזר לעבודה לאחר מנוחה, המסך יכול להיות שחור במשך 10-15 שניות ואז להראות את התמונה, או, לפעמים יכול להיות שחור במשך שעות! ורק אז להראות את התמונה.

משך הבעייה ומשך הזמן בין בעייה לבעייה רנדומלי לגמרי לדעתי.

ווינדוס חושב שהמסך קיים גם כשהמסך שחור לגמרי, מאחר שכאשר עוברים עם סמן העכבר מבינים ומרגישים שיש שם משהו עד שמגיעים לאחד משני המסכים הנוספים שכן עובדים טוב.

ניסיתי מאז לשנות את הכבלים, כלומר לשנות מיקומם אל כרטיסי המסך, למסכים וכולי, אך זה לא עוזר.

אני מבקש לדעת, האם הידע שלכם אומר שיכולה להיות בעייה שאני עצמי יכול לתקן אותה, או שחייבים פשוט לתת את המסך לתיקון מאחר והוא באחריות?

לממש אחריות