שלום, יש לי בעיה שלאחר כמה ימים שהמחשב מחובר למטען התצוגה הולכת ונהיית בהירה ובהירה יותר עד שהמסך נהיה לא ברור בכלל, וברגע שמנתקים את המטען התצוגה מתעמעמת חזרה למצב נורמלי, ואז שוב כשמחברים חזרה זה עובד בסדר למספר ימים ואז שוב התצוגה נהיית בהירה מידי.

בתמיכה בHP אמרו לי לבדוק את ההגדרות של צריכת החשמל (למרות שזה לא משהו שאמור לגרום לתצוגה להפוך עם הזמן לבהירה יותר) ואז הפנו אותי לתמיכה של מיקרוסופט.

המחשב נקנה לפני כ-10 חודשים ועל המחשב מותקן ווינדוס 7

עוד מישהו נתקל בתופעה/יודע איך ניתן לפתור אותה?

לא נראה לי שזה בהגדרות או משהו תוכנתי, לפי התיאור שלך.

תמסור את המחשב למימוש אחריות, שיבדקו את האינבנטר של המסך והחיבורים, יתכן שמשהו בחשמל שמגיע לרכיב התאורה לא תקין.

לדעתי יש למחשב אחריות לשנה בלבד, אז כדאי לך לעשות זאת בצורה מיידית.