בוקר טובב חברים

שכחתי את הסיסמא שלי לדיאבלו 3 וניסיתי לשחזר אותה דרך האתר של באטל נט וללא הצלחה , כנראה התבלבלתי עם הפרטים שרשמתי כי כל פעם שרשמתי את השם שלי ואת השם משפחה המערכת כתבה לי שהפרטים שגויים , עכשיו לאחר מספר ניסיונות זה כותב שאני צריך ליצור קשר עם התמיכה הטכנית- כמובן בישראל אין , מפנה אותי למספרי טלפון באירופה - רוסיה גרמניה וכ'ו .

חיפשתי מייל לפנייה אך לצערי גם אותו אני לא מוצא, מישהו נתקל במקרה כזה ?, יודע מה המייל ?

תודה ויום טוב לכולם

כתבת את השם שלך באותיות גדולות? (ישנה הקפדה על זה)

נכנסתי ל- Account שלי עכשיו.

לפי מה שאני רואה, אין אפשרות לפנות אליהם באמצעות Email אלא אך ורק באמצעות פתיחת פנייה דרך החשבון שלך Battlenet

. (Sumbit a ticket)

לדעתי ניצבות בפניך שתי אפשרויות:

1. לפתוח Account חדש של Battlenet ובאמצעותו תפתח Ticket ובו תבקש שיאפסו לך את הסיסמא. (יש להניח שיבקשו ממך חשבונית קנייה+ תצלום של ה- CDKEY שברשותך.)

2. להתקשר אליהם.

אני מציע לך לחכות לתגובות נוספות.

תוריד סקייפ ותתקשר לתמיכה האמריקאית

מהניסיון שלי איתם הם מצוינים

אוקי זה נשמע יותר מעניין .

מה השם שלהם בסקייפ ?

http://eu.battle.net/support/en/article/contact

Did you know that you can use Skype to call our Support for Free?

Simply install Skype on your computer or phone and use it to dial +44 800 0288246. Skype does not charge you for calls to +44 800 numbers even from outside the UK!

תודה

התקשרתי לאנגליה אבל היה מעבר לשעות העבודה אז התקשרתי לארה"ב ושם סידרו לי את זה צ'יק צ'אק.