עבור לתוכן

שחזור ססמא בחשבון באטל נט

Featured Replies

פורסם

בוקר טובב חברים

שכחתי את הסיסמא שלי לדיאבלו 3 וניסיתי לשחזר אותה דרך האתר של באטל נט וללא הצלחה , כנראה התבלבלתי עם הפרטים שרשמתי כי כל פעם שרשמתי את השם שלי ואת השם משפחה המערכת כתבה לי שהפרטים שגויים , עכשיו לאחר מספר ניסיונות זה כותב שאני צריך ליצור קשר עם התמיכה הטכנית- כמובן בישראל אין , מפנה אותי למספרי טלפון באירופה - רוסיה גרמניה וכ'ו .

חיפשתי מייל לפנייה אך לצערי גם אותו אני לא מוצא, מישהו נתקל במקרה כזה ?, יודע מה המייל ?

תודה ויום טוב לכולם :)

פורסם

כתבת את השם שלך באותיות גדולות? (ישנה הקפדה על זה)

נכנסתי ל- Account שלי עכשיו.

לפי מה שאני רואה, אין אפשרות לפנות אליהם באמצעות Email אלא אך ורק באמצעות פתיחת פנייה דרך החשבון שלך Battlenet

. (Sumbit a ticket)

לדעתי ניצבות בפניך שתי אפשרויות:

1. לפתוח Account חדש של Battlenet ובאמצעותו תפתח Ticket ובו תבקש שיאפסו לך את הסיסמא. (יש להניח שיבקשו ממך חשבונית קנייה+ תצלום של ה- CDKEY שברשותך.)

2. להתקשר אליהם.

אני מציע לך לחכות לתגובות נוספות.

פורסם

תוריד סקייפ ותתקשר לתמיכה האמריקאית

מהניסיון שלי איתם הם מצוינים

פורסם
  • מחבר

אוקי זה נשמע יותר מעניין .

מה השם שלהם בסקייפ ?

פורסם

http://eu.battle.net/support/en/article/contact

Did you know that you can use Skype to call our Support for Free?

Simply install Skype on your computer or phone and use it to dial +44 800 0288246. Skype does not charge you for calls to +44 800 numbers even from outside the UK!

פורסם
  • מחבר

תודה

התקשרתי לאנגליה אבל היה מעבר לשעות העבודה אז התקשרתי לארה"ב ושם סידרו לי את זה צ'יק צ'אק.

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים