מפסת לקסמרק לא מדפיסה

[SEangel]

שלום.

לידידה שלי יש מדפסת משולבת של לקסמרק מדגם X5150. לאחרונה, המדפסת הפסיקה להדפיס (המסמכים נשארים ברשימת ההדפסה, אך לא מודפסים). זו ככל הנראה לא בעיה של דרייברים, כי הסורק עובד. מה יכולה להיות הבעיה?

[Chenbell]

התשובה בגוף השאלה, זו בעיה של דרייבר.

לפני שאתה מסיר, תוודא שהמדפסת נמצאת על ברירת המחדל, ושהיציאה שלה היא יציאת USB ואם אחרי הבדיקה הזו זה עדיין כן,

רק אז תסיר את הדרייבר הישן ותתקין אותו שוב. זה אמור לפתור את הבעיה.

[multicore]

זה שיש עבודות תקועות ב spooler לא אומר שיש בעייה עם הדרייבר.

[SEangel]

תודה על התגובות.

זה אכן מה שאני חושב.

יש משהו (אופרטיבי) לעשות?

[multicore]

לבדוק מה הסיבה שהעבודות נשארות בתור ולא יוצאות הלאה.

[SEangel]

^זה הגיוני

אבל איך?

[multicore]

תנקה את ה queue ע"י הפעלה מחדש של print spooler ותשלח עבודה חדשה. אתה אמור לראות ב spooler באיזה שלב היא נעצרת.

http://www.mydigitallife.info/print-jobs-stuck-cannot-cancel-or-delete-in-printer-spooler-queue/