פורסם 2012 ביוני 1013 שנים מה הגיוני?אם לקחתי מכשיר מאורנג' בתכנית עם זיכויאחרי חודש הוא נגנב וקניתי מהם עוד אחד, אני לא אקבל זיכוי? (כמובן שרק על אחד מהם)
פורסם 2012 ביוני 1013 שנים אני אשמח לראות לזה סימוכין בחוקחוק ניתוק זיקה.הרבה אנשים חושבים שחוק ניתוק זיקה שהם יכולים לרוץ לחברה לתת קבלה ולקבל זיכוי- זה לא עובד ככה.החוק אומר שיהיה קיים שוויון אם קנית מכשיר דרך חברת סלולר או בצורה פרטית.מה הכוונה?שאם החברה החליטה שמיש שמקבל עכשיו זיכוי על מכשיר ,משנה את המכשיר לא יקבל זיכוי יותר גם אם המכשיר נקנה בפלאפון לצורך העניין או באופן פרטי זה לא נוגד החוק. כי אין כאן הפלייה אם לקוח קנה מכשיר אצל החברה או שלא.
פורסם 2012 ביוני 1013 שנים תסתכל על התגובה הקודמת שליבוודאות! במקרה כזה מקבלים זיכויאז איזו סיבה שבמקרה שהמכשיר לא נקנה דרכם לא נקבל זיכוי?
פורסם 2012 ביוני 1013 שנים אני לא יודע איך זה מתנהל באורנג.אבל בפלאפון אם אתה בתוכנית ומקבל זיכוי על המכשיר כמו לבחור שפתח את הדיון הזה משלם כמה 36 שקל?אז אם הוא למשל ניגש לפלאפון וקונה מכשיר חדש הוא לא יקבל שום זיכוי על החדש וגם על הישן(במידה והוא נשאר בתוכנית שלו).
פורסם 2012 ביוני 1013 שנים רגע רגעאני לא אמרתי גם על החדש וגם על הישןאני אמרתי על החדש במקום הישן!וגם בפלאפון זה קיים.
פורסם 2012 ביוני 1013 שנים נניח לרגע שפלאפון מסרבים כחוק מסיבה כלשהי, אז פשוט תנייד לסלקום או אורנג' ושם תוכל לקבל זיכוי על הטלפון החדש.
פורסם 2012 ביוני 1013 שנים אני יודע למה התכוונת וכמו שכתבתי, במקרה שתיארת בחברת פלאפון אם הוא נשאר במסלול הישן שלו. הוא לא יקבל לא על החדש וגם לא על הישן. בעצם במקום לשלם 36 שקל או משהו כזה הבחור ישלם הרבה יותר. אני עובד פלאפון במקרה והנייק לא הסגיר נץ, היום כל החברות מוכרות פשוט מסלולים המושג "חוק ניתוק זיקה" גוסס ומת עוד רגע.
פורסם 2012 ביוני 1013 שנים השאלה היא, אם מישהו קונה גלקסי 2 לבן שלו במסלול של חיוב זיכויוקונה לעצמו גלקסי 1 בחיוב זיכויקונה מפלאפון הכוונהובאיזשהו שלב הוא מחליט משום מה להחליף בין המכשירים, הוא מפסיק לקבל זיכויים על שניהם? זה הזוי. ואני ממש לא חושב שזה עובד ככה.בכל מקרה, אם אני צודק, אז במקרה של ניתוק זיקה שבו בהחלפת המכשירים מתבטלים ההחזרים - פלאפון עוברת על החוק.הערה:היום ניתוק זיקה תקף אך ורק לסיכומי עסקה קיימים של וועדים גדולים. בכל החברות הפסיקו עם הזיכויים ועברו לתוכניות במחירים קבועים ללא החזרים.
פורסם 2012 ביוני 1013 שנים אתה שוכח והרבה עובדים גם בחברות תקשרות מתלבלים המון בקשר לזה.החוק אומר שהתנאים שווים בין אם רכשת בחברה או במקום אחר וזהו.החוק לא מדבר על דברים אחרים נורא פשוט.אז אם יש לי מכשיר שקניתי בפלאפון בתוכנית X.אני מקבל עבורו זיכוי והתוכנית עולה לי 40 שקל בחודש.אחרי חצי שנה אני לוקח מכשיר אחר, בתוכנית X.את המכעשיר השני גם רכשתי בפלאפון אז התוכנית כבר לא תעלה לי 40 אלא יותר.אז אם זה המצב שהבחור קונה בפלאפון למה שאם הוא יקנה ממקום אחר הוא יקבל תנאים טובים יותר מזה שאם הוא היה קונה בפלאפון?
פורסם 2012 ביוני 1013 שנים במסגרת הקורס בפלאפון, הבנת הנקרא למדת?כי מה שאתה כותה הוא לא מה שאני כותבוזה גם לא מה שפותח הת'רד כותבאף אחד בשום שלב לא אמר לקבל זיכוי על שני מכשירים (אלא אם מדובר ב2 תוכניות שזכאיות לזיכוי)פשוט במקום לקבל על מכשיר X זיכוי הוא יקבל על מכשיר Yנגיד ונכנסתי לתוכנית (עם טלפון מבחוץ) שמחירה 300 ש"ח לפני זיכוישנכנסתי באתי עם מכשיר ישן וקיבלתי עליו זיכוי של 25 ש"חאחרי חודשיים קניתי מכשיר אחר - גלקסי 2 מכשיר שמי שלוקח אותו באותה תוכנית דרך פלאפון מקבל זיכוי של 100אני אוכל להחליף את המכשיר שעליו אני מקבל זיכוי?
פורסם 2012 ביוני 1013 שנים במסגרת הקורס בפלאפון, הבנת הנקרא למדת? כי מה שאתה כותה הוא לא מה שאני כותב וזה גם לא מה שפותח הת'רד כותב אף אחד בשום שלב לא אמר לקבל זיכוי על שני מכשירים (אלא אם מדובר ב2 תוכניות שזכאיות לזיכוי) פשוט במקום לקבל על מכשיר X זיכוי הוא יקבל על מכשיר Y נגיד ונכנסתי לתוכנית (עם טלפון מבחוץ) שמחירה 300 ש"ח לפני זיכוי שנכנסתי באתי עם מכשיר ישן וקיבלתי עליו זיכוי של 25 ש"ח אחרי חודשיים קניתי מכשיר אחר - גלקסי 2 מכשיר שמי שלוקח אותו באותה תוכנית דרך פלאפון מקבל זיכוי של 100 אני אוכל להחליף את המכשיר שעליו אני מקבל זיכוי? עומרי נו באמת ,אני כבר לא יודע באיזו שפה לכתוב את זה. אז אני פשוט אצטט ואדגיש את החלק החשוב: אני יודע למה התכוונת וכמו שכתבתי, במקרה שתיארת בחברת פלאפון אם הוא נשאר במסלול הישן שלו. הוא לא יקבל לא על החדש וגם לא על הישן. בעצם במקום לשלם 36 שקל או משהו כזה הבחור ישלם הרבה יותר. אני עובד פלאפון במקרה והנייק לא הסגיר נץ, היום כל החברות מוכרות פשוט מסלולים המושג "חוק ניתוק זיקה" גוסס ומת עוד רגע. לגבי הדוגמא שנתת, אתה לא תקבל את הזיכוי של 100 שח. תיהיה לך אפשרות או להשיאר עם המכישר הקודם או להחליף לחדש ולהפסיק לקבל את הזיכוי הישן או להחליף תוכנית לגמרי.
פורסם 2012 ביוני 1013 שנים טוב, אז כדאי שתעבור רענון נהלים כי אני עשיתי את זה בעבר (הלא כ"כ רחוק) בפלאפון...
פורסם 2012 ביוני 1013 שנים תסמוך עלי לצערי אני מדקלם אותם מתוך שינה בתפקיד שלי הכל יחסי כרגע בחודשים האחרונים זה המצב.ככה זה עובד. כמו שהסברתי ממקודם חוק ניתוק זיקה הולך ומת לאט לאט היום תוכניות מגיעות as is הכי פשוט בלי כל ההיפ מסביב.
פורסם 2012 ביוני 1113 שנים ^ תסביר לי בבקשה - אם אני קונה מכשיר, מקבל עליו החזרים ובשלב כשלהו הוא נגנב/נשבר. לשיטתך אני לא אקבל החזרים כלל בגלל שאאלץ להשתמש במכשיר אחר?
פורסם 2012 ביוני 1113 שנים זה לא מסובך כל כך. בעבר היו תוכניות עם החזרים גבוהים על המכשיר. כיום הזיכוי בגין רכישת מכשיר הוא מינימלי עד אפסי. מה גם שעידכנו את סכום ההחזר על תוכניות ישנות, מה שאומר שבמידה ומחליטים לצמד מכשיר אחר (גלקסי 2 במקום גלקסי 1), ההחזר יהיה לצורך העניין 50 שח במקום 120 שח. בסופו של פסוק, הלקוח מפסיד. אני אומנם לא משלם 25 שקלים לחודש, אך שהצטרפתי לסלקום וביצעתי ניתוק זיקה (גלקסי 2) קיבלתי החזר גבוהה מאוד עם עשרות הטבות ניוד. יוצא שבשנה האחרונה אני משלם 120 שקל חודשי. סלקום מנסים כל חודש לפתות אותי לעבור לתוכניות אחרות רק חבל שאני מבין את בתחום, והנציגים נאלצו להודות שההחזר החודשי על המכשיר ירד ב35 שקלים. בכל מקרה, פלאפון לא רוצים אותך בחברה אני מניח שלא הודעת להם שאתה מחליף בין הטלפונים אלא הם בדקו שיחות יוצאות לפי imei. ממש לרדת לקטנות לדעתי.
ארכיון
דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.