פורסם 2012 ביוני 313 שנים היי,הבנתי יש חוק חדש שאוסר על חנויות (אלא במקרים מיוחדים) לתת זיכוי בחנות והן מחוייבות לתת זיכוי כספי מלא עבור מוצר שהוחזר לפני 14 יום.יש למישהו לינק לחוק החדש ?תודה מראש
פורסם 2012 ביוני 313 שנים אני חושב שזה רק במקרים שלא נעשה שימוש במוצר.אתה לא יכול לקחת חולצה ולהחזיר אותה משומשת אחרי שבוע.
פורסם 2012 ביוני 313 שנים אלו התקנות החדשותhttp://www.moit.gov.il/NR/exeres/FA1AD844-1B22-449E-B6C5-047877539E49.htmביגוד והנעלה אפשר להחזיר תוך 2 ימי עסקיםאבל...חנויות עדיין מצפצפות על החוק הזהדוגמה:שלשום קניתי מתנה משקפי שמש באחת הרשתות הגדולות בארץכשביקשתי פתק החלפה, אמרו לי שאין אפשרות להחליף/להחזיר את המוצר מכיוון שהוא במבצעאחרי קצת וויכוחים איפשרו לי לבטל את העסקה.
פורסם 2012 ביוני 313 שנים כשביקשתי פתק החלפה, אמרו לי שאין אפשרות להחליף/להחזיר את המוצר מכיוון שהוא במבצעאחרי קצת וויכוחים איפשרו לי לבטל את העסקה.לא הבנתי. ביטלת באותו רגע (ממש "איפשרו"...) או שיצא מהחנות בלי פתק החלפה ותוך יומיים חזרת לשם וביטלת?
פורסם 2012 ביוני 313 שנים אלו התקנות החדשותhttp://www.moit.gov.il/NR/exeres/FA1AD844-1B22-449E-B6C5-047877539E49.htmביגוד והנעלה אפשר להחזיר תוך 2 ימי עסקיםאבל...חנויות עדיין מצפצפות על החוק הזהדוגמה:שלשום קניתי מתנה משקפי שמש באחת הרשתות הגדולות בארץכשביקשתי פתק החלפה, אמרו לי שאין אפשרות להחליף/להחזיר את המוצר מכיוון שהוא במבצעאחרי קצת וויכוחים איפשרו לי לבטל את העסקה.משקפיים הם לא בחוק הם יוצאי דופן משני סיבותהראשונה: הם לא נמכרים באריזה מהייצרן.שניה: יש טוענים שכל משקף מותאם אישית ללקוח כך שהתקנות לא חלות עליו.מה שכן עם משקפיים זה לפי השילוט בחנות, ואם אין שילוט המגדיר את מדיניות החזרת מוצרים אפשר להחזיר תוך 7 ימים.
פורסם 2012 ביוני 313 שנים משקפיים הם לא בחוק הם יוצאי דופן משני סיבות הראשונה: הם לא נמכרים באריזה מהייצרן. שניה: יש טוענים שכל משקף מותאם אישית ללקוח כך שהתקנות לא חלות עליו. מה שכן עם משקפיים זה לפי השילוט בחנות, ואם אין שילוט המגדיר את מדיניות החזרת מוצרים אפשר להחזיר תוך 7 ימים. לא יודע מאיפה הבאת את זה, אין התייחסות לזה בחוק החוק לא מדבר רק על מוצרים שנמכרים עם "אריזה" מהיצרן גם בגדים שלא מגיעים עם "אריזה מהיצרן" ניתן להחזיר. המשקפיים שבחרתי הם מוצר מדף שלא נעשו בהם התאמות עבורי... מדובר על משקפי שמש (מי קונה משקפי ראיה במתנה?) משקפי שמש לא מוחרגים בתקנות החנויות פשוט עוברות על החוק http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4038413,00.html לא יודע מאיפה הבאת את זה, אין התייחסות לזה בחוק החוק לא מדבר רק על מוצרים שנמכרים עם "אריזה" מהיצרן גם בגדים שלא מגיעים עם "אריזה מהיצרן" ניתן להחזיר. המשקפיים שבחרתי הם מוצר מדף שלא נעשו בהם התאמות עבורי... מדובר על משקפי שמש (מי קונה משקפי ראיה במתנה?) לא הבנתי. ביטלת באותו רגע (ממש "איפשרו"...) או שיצא מהחנות בלי פתק החלפה ותוך יומיים חזרת לשם וביטלת? כן, זה היה "איפשרו" מהסוג הראשון שילמתי על המתנה (יש להם אחלה מבצע לRAY BAN ) וכשביקשתי פתק החלפה למתנה אמרו לי שאי אפשר להחליף ניסיתי להסביר להם את החוק אבל הם התעקשו על כך שבחשבונית מופיע שלא ניתן להחזיר/להחליף מוצר שבמבצע אחרי ויכוחים קיבלתי מהם בכתב אפשרות להחליף/להחזיר את המוצר תוך 14 יום
פורסם 2012 ביוני 313 שנים ככל שאני קורא את החוק אני מבין שבעניין המשקפיים באמת יש פה לאקונהמבחינת רשימת המוצרים שניתן להחזיר הוא מתאים רק ל(4) בתקנה 2ולמרות שהחנות היא זאת ששולפת את המשקפיים מהאריזה ולא מספקת אותם עם המשקפיים, הם בהחלט יכולות לתפוס על זה טרמפ
פורסם 2012 ביוני 313 שנים מחבר טוב, כנראה שאני באותה סירה עם עומרי על משקפי השמש גם של RAY BAN, (אפשר לציין שמות של חנויות ?)
פורסם 2012 ביוני 313 שנים מחבר טוב, סיפור המעשה :בחנות X יש מבצע על משקפי שמש RAY BAN ב399 ש"ח. שמח וטוב לבב, הלכתי לחנות ומצאתי לי זוג שאהבתי שמחירן 919 ש"ח, מסתבר שמעל 900 ש"ח ההנחה היא ל599ש"ח, שילמתי ויצאתי כי הזוג ממש מצא חן בעיניי. בדקתי באתר של החנות על אותו הזוג (רציתי לברר קצת פרטים) וגיליתי להפתעתי שבאתר מחירן 399 ש"ח !שלחתי מייל לרשת X והתקשרה אליי היום מישהי שהסבירה בטון די מעצבן שהאתר והרשת הם לא אחד וכעקרון הם לא מחוייבים לתמחור דומה.עכשיו ככה, זה די ברור לי שחוקית אכלתי אותה ואין מה לעשות - מה שנקרא, לקח לחיים, פשוט רציתי לדעת אם מבחינת החזר הם מחוייבים לתת לי החזר כספי (שלפי אותה בחורה, אני לא אקבל גם ככה).
ארכיון
דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.