פורסם 2012 במרץ 1113 שנים המוקד הטכני שלהם פעיל 24 שעות ככה שנשמע לי לא הגיוני שאתה אומר שהוא סגור. לאיזה מספר התקשרת? 199? תתקשר 166 ואולי תפרט על סמך מה ביססת את זה... בהצלחה
פורסם 2012 במרץ 1113 שנים המוקד הטכני פתוח 24/7. אתה התקשרת (או בחרת בלחיצות שלך להגיע) לשירות לקוחות.
פורסם 2012 במרץ 1213 שנים מחבר המוקד הטכני פתוח 24/7. אתה התקשרת (או בחרת בלחיצות שלך להגיע) לשירות לקוחות.התקשרתי ל-166.הקשתי 1 לעבריתו-1 לאישור המספר טלפון ממנו התקשרתי.עשיתי את זה פעמיים, וזו לא הפעם הראשונה שאני מתקשר למוקד.התקשרתי אח"כ גם ל-199 והמצב היה זההבשניהם קיבלתי את ההודעה המצורפת בקובץ "לקוחות נכבדים, המורד אינו פעיל יותר..."[attachment deleted by admin]
פורסם 2012 במרץ 1213 שנים ב199 בטוח שהמצב היה זהה כי הם לא פעילים אחרי 7 בערב, אבל ב166 אני די בטוח שהקשת משהו לא נכון (זה גם המספר של מוקד השירות שגם כן פעיל עד 7 בערב) כי זה ממש לא הגיוני שפתאום רק אתמול הם סגורים בשעה הזאת.
פורסם 2012 במרץ 1213 שנים מוקד הטלפוניה סגור אחרי השעה שבע בערב אבל מוקד האינטרנט פתוח 24 שעות. כל עוד התקשרת ל 166 ולא בחרת בתקלת טלפוניה תגיע לנציג
ארכיון
דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.