כמו שאני רואה את זה , המון אנשים מרוצים מהוט והוטנט

האם שווה לי כלקוח להישאר בזק ובזק בינלאומי,

או לעבור להוט?

מכל אלף השרשורים בנושא לא הצלחת לגבש החלטה ?

אתה רוצה שמישהו יחליט בשבילך ?

אני לא רוצה שיחליטו בשבילי.

אבל אני שומע כל מיני דברים כגון- עוד מעט המהירות תרד, עוד מעט הם יקפיצו את המחיר.

בזק בכלל מסוגלת לספק מהירות כזו?

אני לא רוצה שיחליטו בשבילי.

אבל אני שומע כל מיני דברים כגון- עוד מעט המהירות תרד, עוד מעט הם יקפיצו את המחיר.

בזק בכלל מסוגלת לספק מהירות כזו?

אנחנו לא נביאים. כרגע, הוט מספקת עיסקה טובה שהרבה מאוד אנשים עוברים אליה. מן הסתם באופן טבעי, הוט גם יוצרת ציפיות. אם היא תאכזב, היא תפסיד הרבה יותר מהקמפיין הכושל. הקפצת המחיר לא תקרה במהלך 18 החודשים הקרובים. זה מעוגן בהסכם בינך לבין הוט.

כל השאר אלו נתונים שסיפקו כאן לא פעם ולא פעמיים.

זה שווה את הכסף, כי גם אם תקבל רק חצי מזה עדיין זה יצא לך משתלם. (אני מדבר על ה- 100 מגה).

אם אתה מתכוון להישאר במהירויות "הרגילות" אין טעם לעבור כי המחירים במהירויות האלו נשארו אותם מחירים.

ומה עם התדמית הגרועה של הוט בכל הקשור לאי ניתוק כאשר הלקוח דורש לסיים את ההתקשרות? חיובי יתר בלתי מוסברים? הפרת הבטחות של נציגי השרות להחזירם? או לחילופין הצדקתם באמתלות שווא? המשך חיוב של לקוח שהלך לעולמו בטענות שווא?

האם זה אינו מהווה שיקול בבחירת החברה עימה אתה רוצה להתקשר?

ומה עם התדמית הגרועה של הוט בכל הקשור לאי ניתוק כאשר הלקוח דורש לסיים את ההתקשרות? חיובי יתר בלתי מוסברים? הפרת הבטחות של נציגי השרות להחזירם? או לחילופין הצדקתם באמתלות שווא? המשך חיוב של לקוח שהלך לעולמו בטענות שווא?

האם זה אינו מהווה שיקול בבחירת החברה עימה אתה רוצה להתקשר?

לא נתקלתי בכאלה.

בכל מקרה, אין התחייבות ואתה תמיד יכול לעזוב. אני לא מנסה לשכנע אותך (ולדעתי לא כדאי שתחפש כאן שכנועים. תלך עם המידע שמפוזר כאן). פשוט לדעתי אין לך מה להפסיד.

שום בעייה, אתר "נתק" שולח להם פקס עם כל הנתונים לביטול הסכם התקשרות.

אתה מכיר חברה ידועה לטובה בנושא חיובים\ניתוקים?

אני שלחתי ל yes בקשת ניתוק ביום חמישי דרך נתק.

אין תגובה. לא התקשרו ולא כלום.

אם תקרא את ההודעה שנשלחת, תגלה שאתה מבקש בפירוש שלא יפנו אליך.

על פי החוק יש להם 72 שעות מהרגע שנשלחת ההודעה לנתר אותך. אם לא באו לקחת את הציוד, בעייה שלהם.

אני שלחתי ל yes בקשת ניתוק ביום חמישי דרך נתק.

אין תגובה. לא התקשרו ולא כלום.

אם קראת את מה ש"שלחת" מאתר נתק, אתה למעשה חייבת את YES משפטית לנתק אותך תוך 3 ימים, בלי אפשרות מיקוח ופניה בחזרה.

הדרך היחידה שלך לוודא שניתקו אותך היא ע"י בדיקה עצמאית אחרי מספר ימים (מה שאומר שאז הם כן יציקו לך) או לחילופין לחכות לחשבון האשראי שלך.

אם תוכל לעדכן אם זה באמת בוצע, זה יהיה נחמד.

מכל אלף השרשורים בנושא לא הצלחת לגבש החלטה ?

אתה רוצה שמישהו יחליט בשבילך ?

הוא כנראה לא עקב אחריהם.

הוא כנראה לא עקב אחריהם.

זו החברה שהקימו במיוחד אתר עבורה: I Hate Hot

חיפוש קצר באינטרנט יעלה מספר רב של כתבות על העוולות שהחברה הזו גרמה ללקוחותיה ורק כאשר הגיעו למדיה הואילה לבצע את שהייתה צריכה לעשות מלכתחילה.

מספיק לקרוא את מאות התגובות מלאות הזעם בכתבות על HOT כדי להבין מה זה שרות רע לאורך זמן.

אל דאגה , אני לא מתכוון להיות לקוח שלהם, רק רציתי להבין את אלו הרצים לזרועותיהם אחרי כל מה שעשו לציבור לקוחותיהם,

וזאת במיוחד על רקע המחאה החברתית שהחלה בקיץ ועדיין רוחה מנשבת באוויר.

זו החברה שהקימו במיוחד אתר עבורה: I Hate Hot

חיפוש קצר באינטרנט יעלה מספר רב של כתבות על העוולות שהחברה הזו גרמה ללקוחותיה ורק כאשר הגיעו למדיה הואילה לבצע את שהייתה צריכה לעשות מלכתחילה.

מספיק לקרוא את מאות התגובות מלאות הזעם בכתבות על HOT כדי להבין מה זה שרות רע לאורך זמן.

אל דאגה , אני לא מתכוון להיות לקוח שלהם, רק רציתי להבין את אלו הרצים לזרועותיהם אחרי כל מה שעשו לציבור לקוחותיהם,

וזאת במיוחד על רקע המחאה החברתית שהחלה בקיץ ועדיין רוחה מנשבת באוויר.

נקמה זה דבר מטופש.

השאלה היא אם יש לך אלטרנטיבה, והתשובה היא שאין. היום זה עניין צרכני נטו.

בנוסף, מה שאין זה התחייבות. אתה יכול לעזוב את הוט מתי שבא לך. ברגע שהוט יתחילו לעשות בעיות, אלפים יעזבו אותם. היום לא ניתן לכבול בחוזה אף לקוח. במקום להתלונן שהוט עושה מבצעים, צריך לבקש שבזק יעשו דבר דומה (אני די בטוח שלבזק יש קצת יותר כסף מהוט) ואז תהיה תחרות.