"לא חייבים לשלם: לקוחות האינטרנט של HOT זכאים לשדרוג חינם במהירות"

[barman]

לקוחות האינטרנט של HOT יוכלו לדרוש מהחברה שדרוג של מהירות החיבור שלהם ללא תשלום במשך שלושה חודשים. הקריטריון לקבלת השדרוג: לקוחות שהיו מחוברים לשירותי האינטרנט של החברה במהלך 7 השנים האחרונות במהירות של 2.5 מגהביט לשניה עד 7 מגהביט לשניה, אשר יפנו ל-HOT ויטענו כי במהלך תקופה זו חשו בהאטה בחיבור האינטרנט. על פי הפשרה, הלקוחות לא ידרשו להוכיח כי התלוננו בפני HOT בעבר בנושא זה.

HOT מחוייבת על פי הפשרה לשדרג לקוחות המחוברים במהירות של 2.5 מגהביט למהירות של 5 מגהביט, ולקוחות המחוברים במהירות של 5 ו-7 מגהביט ישודרגו למהירות של 12 מגהביט. בנוסף לשדרוג הזמני לתשתית האינטרנט בחינם, HOT חויבה לשאת גם בעלות מקטע ספקית האינטרנט באותה תקופה במהירות החדשה, כלומר בהפרש בין התשלום לספקית האינטרנט בין המהירות החדשה לישנה.

http://www.calcalist.co.il/local/articles/0,7340,L-3562942,00.html

זה הזמן להנות

[Milford Cubicle]

אממ.. במילא כל המהירויות עולות אותו דבר.

[yonatanh]

לא ממש - מה ש-barman ציטט נוגע לשירותי התשתית של הוט אשר להם מחיר שונה לכל מהירות. אתה מתכוון לשירות שלהם בתור ספק אינטרנט (HOTNET) אותו הם מספקים ב-20 ש"ח לכל מהירות.

[pwntigo]

לפני חצי שנה, התקשרה אליי נציגה מהוט אמרה שאני יכול לשדרג ל 12 (מ 5) ללא עלות

אמרתי לה אין כזה דבר והתחלתי לחפש איפה הקאטץ', לא מצאתי אמרתי לה טוב תוסיפי.

אחרי חודש הלכתי לראות חשבונית ובאמת אין הפתעות הכל בדיוק באות עלות, הדבר היחיד שהשתנה זה השורה של האינטרנט

בחשבונית שבא פשוט שינו את ה 5 ל 12

[Milford Cubicle]

לא ממש - מה ש-barman ציטט נוגע לשירותי התשתית של הוט אשר להם מחיר שונה לכל מהירות. אתה מתכוון לשירות שלהם בתור ספק אינטרנט (HOTNET) אותו הם מספקים ב-20 ש"ח לכל מהירות.

גם בתשתית, בהנחה שאתה במילא צורך גם את שירותי הטלוויזיה שלהם.

ההבדל בין חבילה עם אינטרנט 12 מגה ל-100 מגה הוא בערך 20 שקל, כשבהפרש הזה אתה מקבל גם טלפון ללא הגבלה וגם יותר ערוצים בטלוויזיה.

אם אתה ביס, אז כמובן שלא משתלם לך לעשות אינטרנט בכבלים. יש להם חבילות דומות בשת"פ עם בזק למיטב ידיעתי.

[mrraz]

אני ביס ובאיזור שלי בזק תקועים על 5, ככה שאין ברירה רק ללכת על הוט.

ככה יוצא שאני משלם כפול

[erezo]

כשיגיע היום שהתשתית של הוט תהיה יציבה ואמינה יהיה שווה לעבור למהירויות גבוהות, כל כמה זמן האינטרנט מתנתק כי המודם מאבד סינכרון, והמהירות של 12M אצלי לא יציבה בעליל, בשעות העומס מ 20:00 בערב בערך האינטרנט באופן קבוע זוחל אצלי, אחרי 23:00 בלילה זה מסתדר, כל יום אותו סיפור והתלוננתי אינספור פעמים ללא תוצאות מצידם.

יכול להיות שגם הנתב שלי גורם לצרות עם חיבור L2TP אני לא יודע בוודאות.