המעבד שקניתי נראה בעייתי - מה לעשות ?

[NI4NI]

שלום

עברו כמה שנים מאז שקניתי מעבד אבל לאחרונה לצערי/שמחתי נשרף לי הלוח אם וניצלתי את זה לבניית מחשב חדש.

החלטתי להזמין מעבד i5 2500 tray ולאחר חיפוש קצר מצאתי חנות אונליין שהציעה אותו באיזה 25-30 שקל פחות מכל השאר (חנות לא מוכרת במיוחד). הזמנתי שם והיום כשהגיע המעבד חשכו עיני.

אני יודע שמעבד TRAY אמור להגיע ללא קופסה יפה, אבל בפעמים שעברו שהזמנתי מעבדי TRAY הם הגיעו עם חוברת, גוף קירור מקורי ותעודת אחריות.

מה שהגיע היה מעטפה קטנה ודקיקה (מרופדת) ובתוכה פשוט זרוק המעבד. זהו. זה נראה כאילו שדודה של המוכר הביאה את המעבד הזה במזוודה שלה מארה"ב או משהו כזה.

ברור לי שזה לא מעבד מסודר של היבואן הרשמי ויש לי כמה חששות:

1. מי נותן אחריות לכזה דבר ? אין תעודת אחריות והרי אחריות של החנות לא ממש שווה משהו...

2. אף אחד לא יכול להבטיח לי שהמעבד לא משומש.

3. האם יכול להיות שהמעבד מזוייף ? אם אני מעלה את המחשב איתו ובודק דרך תוכנה כמו cpu-z והתוכנה אומרת שזה אכן i5 2500 אז אני יכול להיות רגוע ?

בקיצור, כמה אני צריך להילחץ ? האם זה סביר או שאני צריך כמה שיותר מהר להחזיר לו את המעבד ולקנות ממקום יותר מסודר ?

תודה

[CyAn1de]

קופסאת קרטון עם ספרות ומאוורר זה אריזת BOX, וזה משהו שמצויין בעת המכירה.

אם קנית TRAY ,וקיבלת אותו בתוך אריזה כזאת

אז לא אמורה להיות בעיה כיוון שזה אופייני לאריזות TRAY/OEM

אם מצויין בדף המכירה שהוא מגיע TRAY עם מאוורר, אז החנות חייבת להשלים לך את המאוורר.

אני כבר קניתי מכמה חנויות גדולות מעבדים בתצורה הזאת כי אני לא חובב פיתרונות קירור שמגיעים איתם באריזות BOX(לכן גם לא בא לי לשלם על מאוורר שלא אשתמש בו ועל ספרות וקרטון שימצאו את דרכם לפח מיד אחרי ההתקנה).

גם הבדל של 50 שקל לא היה גורם לי לקנות ציוד חומרה יקרכמו מעבד אצל חנות לא מוכרת, אתה יכול לברר את מימוש האחריות מול החנות, ומוטב שתשמור על החשבונית למימוש למקרה הצורך(הלוואי שלא תצטרך )

[yanivnn]

אין לי כוח יותר מידי להרחיב אבל בקצרה

TRAY פירושו מעבד בלבד ללא גוף קירור... ולכן הוא גם זול יותר...

לגבי האחריות אתה צריך לברר מול מי שקנית מהם איזה אחריות הם נותנים בידיוק..

[shemiraz]

מה שקיבלת זה בדיוק ההגדרה של tray -מעבד "ערום " ללא שום תוספות ולכן הוא זול יותר . ואין לך מה לחשוש מזיוף כי אין דבר כזה מעבד מזויף. במקסימום יכלו לשלוח לך מעבד אחר ולא את זה שהזמנת. אם רשום לך ב cpu-z שזה הדגם שהזמנת אז תהיה רגוע. ולגבי אחריות עליו -מעבד זה דבר שבאופן יחסי לכמויות שנמכרות לבין המעבדים הספורים שמתקלקלים ניתן לומר שכמעט ולא מתקלקל אם בכלל אלה אם כן הנזק הוא פיזי או שנשרף כתוצאה מבעיה בלוח אם או הספק כוח ואז גם ככה לא תוכל לממש את האחריות.

תתחדש על המחשב! אחלה מעבד.

[About:blank]

השאלה הזאת חוזרת על עצמה חדשות לבקרים (למרות שאת עיקרי הדברים אפשר למצוא בסטיקי שאלות נפוצות שבראש הפורום).

זה מה שתכתיבנושא באחד הדיונים שנפתחו לאחרונה.

בואו ננסה לעשות קצת סדר.

יש שלושה הבדלים עיקריים בין מעבד BOX ל-Tray, אך תחילה חשוב להגדיר את המונחים האלה.

מעבד BOX הוא מעבד בגרסת Retail כלומר גרסה קמעונאית. זאת הגרסה שמוכרים היבואנים הרשמיים.

מעבד Tray הוא מעבד בגרסת OEM כלומר מעבד שמיועד למכירה בכמויות ליצרני OEM, לדוגמה יצרני מחשבי מותג, מחשבים ניידים, שרתים ועוד.

ההבדלים העיקריים:

1. מעבד BOX נמכר ארוז באריזה קמעונאית - כולל חוברת ומדבקה. מעבד Tray מגיע ארוז בצורה "פשוטה יותר", בדומה למוצרים אחרים שנמכרים בגרסאות OEM (כוננים קשיחים, זכרונות, לוחות-אם ועוד).

2. בהמשך ל-1, כחלק מהאריזה הקמעונאית נכלל גם גוף הקירור שמספק היצרן. מעבד Tray מסופק ללא גוף קירור מכיוון שמיועד ליצרני ה-OEM.

3. אחריות. מעבד BOX נמכר בדרך כלל עם 3 שנות אחריות המסופקות על-ידי היבואן הרשמי של Intel (נניח שהמפיץ שממנו נרכש המעבד כבר לא פעיל, ניתן לבצע תהליך RMA ישירות מול היבואן). מעבד Tray שהוא כאמור רכיב המיועד ליצרני OEM מכוסה באחריות על-ידי יצרן ה-OEM או המפיץ המשווק אותו, בדרך כלל מדובר בתקופה של שנה, לפעמים פחות לפעמים יותר. כאן חשוב להדגיש. מעבד אינו רכיב שניתן לתקן במעבדה. בהנחה שנקנה מעבד Tray שהתגלה במסגרת האחריות כתקול, הוא יוחלף על-ידי יצרן או מפיץ ה-OEM בחדש בדיוק כפי שיוחלף מעבד Box תקול. פשוט כדי לנצל את האחריות הזאת צריך לפנות ליצרן/מפיץ ה-OEM ולא ליבואן או ליצרן עצמו. ה"חשש" הגדול יותר במקרה הזה, אם כי חשוב לציין שהוא לא תמיד מוצדק, הוא שיצרן/מפיץ OEM עלול להפסיק את פעילותו במפתיע ו/או להערים יותר קשיים במימוש האחריות.

אלו ההבדלים העיקריים.

מה לא שונה?

1. כמובן שכאשר מדובר על דגם מסוים אז אין שום הבדל במפרט הטכני בין מעבד שנמכר כ-BOX לבין כזה שנמכר כ-Tray. כל המעבדים יצאו מהמפעל לאחר שעברו בדיוק את אותו תהליך בקרת איכות. לא מדובר פה על מעבד 'סוג א' ומעבד 'סוג ב', אלא פשוט על מעבדים הנמכרים בשני ערוצי שיווק שונים של עולם החומרה.

2. מבחינת אחריות, היתרון היחסי כשמדובר במעבד BOX הוא שניתן לזהות את המעבד מול היבואן הרשמי של Intel ולכן ניתן לבצע תהליך RMA (החזרת מוצר) ישירות מולו. אני לפחות לא שמעתי על שליח של היבואן שמגיע לאסוף את המעבד החשוד כתקול מהבית ומחזיר אותו. גם אם זה קיים לדעתי זאת הרחבת שירות ואין קשר ישיר לכך שהמעבד נמכר בגרסה הקמעונאית שלו, כל שקניית מעבד בגרסה הזאת לא מבטיחה שירות שכזה.

3. מעבדי Tray אינם מעבדי "שוק אפור". שוב, בסך הכל מדובר על מעבדים הנמכרים בכמויות ומיועדים לשוק ה-OEM. לצורך העניין, באופן תיאורטי מעבדי Tray כלל לא אמורים להיות זמינים ישירות לצרכני הקצה אלא רק ליצרני OEM. אם החנות/יבואן מספיק רוצים, כמעט כל רכיב שקונים עלול להיות מחודש/משומש. מהבחינה הזאת מעבד Tray אינו שונה מכל מוצר OEM (ולפעמים גם ממוצר בגרסה קמעונאית) אחר. אם לא סומכים על האמינות והיושרה של החנות שממנה קונים וחושדים שהם ינסו "לדחוף" רכיבים מחודשים או משומשים כחדשים, אז העצה הצרכנית הכי נבונה שאפשר לתת פה היא פשוט לא לקנות שם.

כך שאם לסכם:

1. ההחלטה אם לקנות מעבד בגרסת BOX או Tray צריכה להעשות בעיקר על-פי שיקולי אחריות. יש כאלה שעבור השקט הנפשי רוצים לדעת שקנו מעבד עם תקופת אחריות ארוכה יותר שבמקרה הצורך יוכלו לנצל אותה ישירות מול היבואן, ועבורם לגרסת BOX יש יתרון יחסי. אחרים שמסתפקים באחריות קצרה יותר ולאו דווקא של היבואן עשויים למצוא את גרסת ה-Tray כמשתלמת יותר.

2. גרסת ה-BOX יקרה יותר גם כי מכילה גוף קירור ובעיקר בגלל תקופת האחריות הארוכה יותר.

3. כאשר אחריות יבואן היא לא שיקול מרכזי, כדאי תמיד לבחון מהי עלות מעבד בגרסת BOX לעומת מעבד זהה בגרסת Tray + גוף קירור סטוק או גוף קירור המקביל לסטוק רק שקט יותר. לפעמים שילוב של מעבד Tray + גוף קירור צד-שלישי יוצא משתלם יותר.

4. כאשר מחיר של מעבד בגרסת Box הוא באותו סדר גודל של מעבד בגרסת Tray + גוף קירור סטוק הנקנה בנפרד או גוף קירור צד-שלישי שווה ערך, אני באופן אישי ממליץ לקנות מעבד בגרסת Box מכיוון שכך תמורת אותו סדר גודל של מחיר מקבלים תקופת אחריות ארוכה יותר, בדרך כלל, שנתיים נוספות.

ברור לי שזה לא מעבד מסודר של היבואן הרשמי ויש לי כמה חששות:

1. מי נותן אחריות לכזה דבר ? אין תעודת אחריות והרי אחריות של החנות לא ממש שווה משהו...

כאמור לעיל, החנת שממנה קנית את המעבד.

2. אף אחד לא יכול להבטיח לי שהמעבד לא משומש.

אף אחד לא יכול להבטיח לך כמעט אף פעם שהחומרה שאתה קונה לא משומשת/מחודשת. אם מישהו מספיק רוצה, אפשר לטשטש עקבות. לכן ההמלצה פההיא צרכנית ולא "מקצועית", אם אתה לא סומך על החנות שממנה אתה קונה, פשוט אל תקנה שם.

3. האם יכול להיות שהמעבד מזוייף ? אם אני מעלה את המחשב איתו ובודק דרך תוכנה כמו cpu-z והתוכנה אומרת שזה אכן i5 2500 אז אני יכול להיות רגוע ?

יש זיופים גם של מעבדים, אבל הסיכוי שהמעבד שלך מזוייף שואף לאפס.