שלום לכולם,

דבר ראשון אני מקווה שזה המקום לשאול את זה אם לא בבקשה להעביר את זה למקום הנכון.

קניתי שרת dedicated server עם ווינדוס 2008 ואני מתחבר אליו דרך remote desktop connection

עכשיו הבעיה היא שהחיבור שלי אל השרת מאוד מאוד איטית.

מה זאת אומרת ? כשאני מתחבר לשרת דבר ראשון אני רואה מסך שחור ולוקח לו שעה עד שהוא מגיב לי.

דיברתי שם עם צוות התמיכה וזה מה שהם אמרו לי:

The response goes bad at hop 6 and 7. This is the network of your ISP though. You should contact your ISP to ask if they can change some routing to our network. I have left the tracert results open at your server and i get to your home network gateway within 70ms

בעיקרון לפי מה שאני הבנתי הם אומרים שבזקבינלאומי לא מנתבים נכון את החיבור לשרת שלהם (שנמצא בהולנד).

רציתי לדעת איך בעצם לגשת לזה ? כאילו יש לי למי לפנות ?

תפנה לתמיכה הטכנית שלהם לבדוק איך הם פותרים את זה.

בעיקרון הם צריכים לפנות לאנשי ה"הנדסה" שלהם שישנו לך את הניתוב או יעבירו אותך מכונה.

זה אפשרי ושלא יגידו לך אחרת.

ואני אומר לך מראש שחבל לך על המאמץ והשיחות.

בכל מקרה, RDP לא אמור להיטען לאט כל כך במיוחד שמדובר על פרוטוקול חסכוני יחסית (למשל ביחס לVNC).

לשם השוואה, יש לי שרת וינדוס שנמצא בארה"ב, שהפינג אליו הוא בסביבות 200MS, אבל ההתחברות אליו והשימוש בו נעשים בצורה חלקה.