עבור לתוכן

בעיה בהתקנת דרייבר למדפסת HP.

Featured Replies

פורסם

מדובר במדספת HP Officejet 6313 ALL IN ONE.

משום מה אני נתקל בשגיאה הבאה:/.

http://img28.imageshack.us/i/69314164.jpg/

ניסתי כמה דברים,מחיקה מהרגי'סטרי,תוכנה לתיקון שגיאות המרג'יסטרי.בנוסף מחיקת תיקיית הקבצים הזמניים הרי הם TEMP,מחיקה דרך safe mode.

Ccleaner.

מחיקה מהמנהל התקנים ואז מחיקה.

בקיצר שום דבר לא עזר ואני משתגע!.

:bash: :bash: :bash: .

תודה חברה

פורסם

באיזו מערכת הפעלה מדובר?

תשתמש בקישור הבא, תבחר במערכת ההפעלה, ותוריד את הגרסה האחרונה.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=en&dlc=en&cc=us&product=1119599&

שים לב גם ללשונית של העדכונים, ולא רק לדרייבר, שכן יש שם עדכונים מהותיים.

פורסם
  • מחבר

win 7.

והורדתי את הדרייבר הכי עדכני כולל עדכונים אין קשר...

יש בעיה קונקרטית שאני לא מצליח להבין מהי שגורמת לשגיאה הזו

פורסם

1. תריץ את הפקודה appwiz.cpl ותוודא שאין שום התקנה של HP, כולל "OCR Software" ו- "Shop for HP Supplies".

במידה ויש תסיר אותם.

2. תריץ את הפקודה services.msc ותוודא שאין איזשהו שירות של HP. השירות יכלול את השם HP בתחילתו, למעט שני השירותים הבאים - "Net Driver HPz12" ו- "PML Driver HPz12".אם יש איזשהו שירות כזה, סימן שנשארו גרורות מההתקנות הקודמות. במקרה זה יש לנסות לבטל את השירותים, ולחפש ולמחוק את שני קבצי ה- dll הבאים: HPZinw12.dll ו- HPZipm12.dll תחת C:\Windows\System32.

המידע נלקח משני האתרים הבאים:

http://h30434.www3.hp.com/t5/Printer-All-in-One-Install-and/Fatal-Error-during-installation-HP-Laserjet-3055-Windows-XP-SP3/td-p/126250

http://www.out-of-warranty.com/three-ways-to-uninstall-and-reinstall-hp/

בהצלחה!.

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים