עבור לתוכן

תקלה בהתקנות

Featured Replies

פורסם

שלום לכולם...

יש לי בעיה במחשב כשאני בא להתקין תוכנות או משחקים...

הנה תמונה שתסביר הכל

111111sn.jpg

Uploaded with ImageShack.us

פורסם

שמתה לב שהפורום הזה נקרא "תמיכה טכנית לתקלות חומרה" ?

פורסם
  • מחבר

לא מצאתי מקום אחר לרשום את הנושא....

סליחה

פורסם

אוקיי, בדקת שהservice הזה אכן פועל או לפחות נמצא על מצב manual?

פורסם
  • מחבר

לא אחי... תאמת אני לא מכיר את זה :kopfpatsch:

ויש לי ווינדוס 7 בעברית אם זה עוזר...

פורסם

אני לא אח שלך.

תיכנס ל MMC snap-in של services ע"י לחיצה על:

winkey+r

services.msc

ותבדוק שהשירות Windows Installer נמצא במצב manual.

אני חושב שזה נקרא "תצורת הפעלה" בעברית...

פורסם
  • מחבר

ניסיתי.. לא עובד

פורסם

מה זה "לא עובד"? אתה רואה שנרשם event כלשהו תחת application ב event log?

אתה יכול לבדוק את הלוג בדיוק כמו בדרך הקודמת מתוך eventvwr.msc תחת קטגורייה application.

ניסית להפעיל את השירות ידנית ולראות שזה מצליח?

פורסם
  • מחבר

אני לא מבין אותך אולי תדבר איתי ביותר פשטות..

ונכנסתי מקודם לservices ושיניתי את הWindows Installer לידני וזה לא עזר

ועכשיו מה שהגבתה אני לא מבין

פורסם

הוא לא היה במצב ידני לפני זה? מה קורה אם אתה מפעיל אותו ע"י לחיצה על הפעל (במידה והוא לא פועל באותו זמן)?

פורסם
  • מחבר

ששלחת אותי לסרבייס אז הפעלתי אותו על ידני לא עבד ואז שיניתי לאוטומט גם לא עבד...

ואז רשמת עוד תגובה שלא הצלחתי להבין אותה

פורסם

מה זה "לא עובד"? אתה רואה שנרשם event כלשהו תחת application ב event log?

אתה יכול לבדוק את הלוג בדיוק כמו בדרך הקודמת מתוך eventvwr.msc תחת קטגורייה application.

ניסית להפעיל את השירות ידנית ולראות שזה מצליח?

ששלחת אותי לסרבייס אז הפעלתי אותו על ידני לא עבד ואז שיניתי לאוטומט גם לא עבד...

ואז רשמת עוד תגובה שלא הצלחתי להבין אותה

תריץ את שתי הפקודות הבאות:

1. services.msc

2. eventvwr.msc

הראשון הוא כלי לניהול השירותים. השני הוא מציג האירועים.

בכלי הראשון תבדוק מה המצב של השירות Windows Installer - אם הוא במצב manual או automatic והאם הוא רץ (תחת העמודה status יופיע starterd אם הוא רץ, או שלא יופיע כלום אם הוא לא רץ).

הוא צריך להיות במצב manual, ולא חייב שהוא ירוץ.

תגיע למצב כזה, ואז תנסה להפעיל אותו ידנית (כפתור ימני ובחירה ב- start תפעיל אותו).

כעת תיגש לחלון השני (מציג האירועים) ותחת הקטגוריה windows logs תבחר בתת הקטגוריה system ותחפש שם שגיאות סמוך לשעה שהפעלת את השירות. לאחר מכן תחפש תחת הקטגוריה application. במידה וישנן שגיאות כלשהן תפרסם אותן כאן. במידה ואתה לא רואה אירועים עדכניים תבצע רענון באמצעות F5 ואז תראה אירועים עדכניים.

אתה יכול לצפות במציג האירועים גם בזמן שחזור התקלה - כלומר בזמן ניסיון התקנה של תוכנה כלשהי, ואז לחפש מידע נוסף (חוץ מהודעת השגיאה שאתה רואה) תחת הקטגוריות system ו- application.

בגדול מה ש- multicore ניסה להסביר אמור להיות הגישה לפתרון.

אם תרצה יש מידע מפורט איך לטפל בבעיה בקישור הבא:

http://support.microsoft.com/kb/2438651/en-us#reso1

או בעברית:

http://support.microsoft.com/kb/2438651/he

בהצלחה!.

פורסם
  • מחבר

זה המספר של השגיאה שלי ביישום 11719

ובהתקנה זה השגיאה 2149842967

וניסיתי את מה שאמרת לי ניסיתי להתקין גירסא ל Windows Installer 4.5 והוא לא נתן לי

ואני אמשיך לנסות אבל זה לא עובד לי

פורסם

תצלם בבקשה את השגיאה במציג האירועים עם הפירוט שלה (תלחץ דאבל קליק על מנת לוודא שיתקבלו כל הפרטים).

תצלם גם את השגיאה בעת ההתקנה.

מדוע ניסית להתקין את windows installer 4.5? לדעתי יש לך גרסה חדשה יותר מובנית. זה אמנם חלק מהמאמר, אבל חלק לפני מוסבר איך לוודא מהי הגרסה, ורק אם היא ישנה יותר אז לעדכן. מצאת גרסה ישנה יותר?

פורסם
  • מחבר

מצטער שדחפתי את הכל לתמונה אחת פשוט רציתי שתקבלו הסבר מקסימלי את הבעיה...

יש פה את כל הצעדים שאמרתם לי לעשות ועדיין יש בעיה..

45269005.jpg

Uploaded with ImageShack.us

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים