בעיה במחשב של חבר שמרסטרט את עצמו מדי כמה זמן

[andav]

אני לא יודע אם זה קשור לחומרה או לתוכנה, אבל יש לי נתון חומרה שכן אולי יוכל לעזור.

בעיקרון המחשב הוא ויסטה ומלפני יומיים בערך, המחשב עושה לעצמו ריסטרט מדי שעה, שעתיים, אולי יותר, אולי פחות.

היום כשזה קרה, הוא כתב את הדבר הבא לאחר ההפעלה מחדש, של עצמו:

Reboot and Select Proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device

לאחר מכן הוא פשוט סרב לעלות(לאחר CTRL ALT DEL) וחזר על ההודעה, עד שהחבר כיבה את המחשב והפעיל מחדש.

ניסינו לעשות system restore אבל אין שם מיקום שמלפני יומיים(לפני תחילת התקלה), אלא רק מהיום, כך שבעצם אי אפשר לעשות system restore למקום נורמלי אחורה.

אחרי זה ניסינו לעשות תיקון דרך דיסק ההתקנה של הויסטה ושם הוא לא עשה כלום(ב- startup repair) אלא פשוט חזר כל הזמן לתפריט הראשי(שבו בוחרים את האפשרויות השונות לתיקון).

בדיקת הזכרון באותו תפריט, לא מצאה כלום, כלומר בזכרון אין בעיה.

לבסוף התקנו את hddscan והדבר היחיד שאני מבין בתוכנה הזו, זה שכשלוחצים על S.M.A.R.T ונפתח הדף עם הפירוט, כל השורות אמורות להיפתח עם עיגול ירוק, מה שאומר שהכל בסדר, על פניו.

אצל החבר הכל היה ירוק, מלבד שני מקומות שהיו עם סימן קריאה(צהוב אם איני טועה):

1.current pending errors count 100 100

2.ultra dma crc errors 200 153

כאשר שני המספרים שכתובים לצד המשפט, הם(משמאל לימין) ה- Value ו- Worst.

מישהו יודע מה זה יכול להיות?

תודה רבה על העזרה :-).