אין מצב שהמונה שעון של חברת אורנג מזייף או מזייף בכוונה ? יש לי הרגשה מוזרה לאללה תסתכלו על זה :

איך יכול להיות שמ 5.5 עד 3.6 דיברתי 47 שעות ? שב SKYPE אני מנהל את רוב השיחות שלי לקווי ! במקרה הסתכלתי על הפירוט שיחות ושמתי לב שחרגתי ב 7 שעות בפוקס ! ממש מזל !!! גם אם חברת אורנג מרמה אותי אין לי סיכוי בבית משפט הם חזקים מדי אין מצב בעולם שדיברתי 47 שעות ! זה ממוצע של שעה וחצי - שעתיים כל יום ואין מצב !!!!

תוריד פירוט שיחות.

^על פי חוק לא נותנים דבר כזה לא?

נותנים, ואפילו ברמה המיידית אאל"ט (במקרה של אורנג'). יכול להיות שמישו חוגג לך על המנוי, Skype-Voip.

כשעבדתי באורנג' נתקלתי בלקוח שדיבר בממוצע שעה וחצי והודה בכך בפה מלא (הוא התקשר כדי לחסוך עלויות). אופציה נוספת זה במקרה ויש לך אורנג' 2 וגנבו לך את הסים המשני מבלי ששמת לב, נתקלתי במקרה כזה...

איך אפשר לחגוג לי על המנוי באורנג ? יש אפשרות כזאת ? עובד שלהם ?

חגיגה על המנוי שלך תתגלה מהר מאוד במחלקה הפיננסית שלהם, ישנה מערכת ממוחשבת שעוקבת אחרי שימושים חריגים שעושים לקוחות. אם לדוגמא המערכת מזהה שדיברת 10 שעות ביום אחד, היא תקפיץ הודעה לנציג הרלוונטי אך אם דיברת שעה וחצי בכל יום מדובר בדבר די תקין וכפי שאמרתי נתקלתי בכך (האמת היא שנתקלתי בכך לא מעט פעמים אך ברוב המקרים הלקוחות טוענים שאין סיכוי שהבן או הבת שלהם דיברו כל כך הרבה, שזה די בולשיט לדעתי).

גם אם אורנג רושמים סתם שעות אפשר לעשות משהו נגד זה ? יש להם עורכי דין חבל על הזמן נראה לי זה אבוד .

אני בכלל לא חושב שאפשר לרשום סתם שעות וגם אם כן, אף אחד לא יטרח בשביל להוסיף לך 127 ש"ח. תהיה ריאלי ורציני בבקשה.

תוריד פירוט שיחות.

מגיע לי 2400 דקות יש לי הרגשה שהם עשו קומבינה כדי שאני אחרוג כדי לראות ממני קצת כסף

ואולי פשוט אתה או מי שמשתמש במכשיר דיברתם יותר ממה שצריך?

דיברתי אני לא אומר שלא אבל 47 שעות ? בחייאת זה מנופח פי 2 יש לי SKYPE שיחות ותוכנה חינמית ל SMSים

כל עוד אתה לא מוריד פירוט שיחות, אין טעם לדיון הזה.

:hizuk: