עבור לתוכן

מסך כחול מצביע על קובץ atikmpag.sys ו-dxgkrnl.sys האם זה בטוח שמדובר בכרטיס מסך?

Featured Replies

פורסם

שלום

המפרט שלי:

לוח אם GIGABYTE P55-US3L

מעבד Intel i5 750

כרטיס מסך ATI Radeon HD 4870 X2

ספק כח Thermaltake ToughPower 750W W0116R

כונן קשיח Seagate 1000GB ST31000528AS

זיכרונות geil 2GBx2

windows 7 64bit

קניתי מחשב חדש וכל חצי שעה בממוצע יש לי מסך כחול, בעיקר בזמן עבודה.

שלחתי את המחשב לתיקון באחריות אבל הם "לא מצאו כל בעיה" ולכן אני חייב למצוא את הבעיה בעצמי.

בעקבות החלפת חלק מהחומרה והמשך הופעת המסך הכחול אני יכול לומר שהבעיה היא לא הכונן הקשיח ולא הזכרונות.

בנוסף התקנתי התקנות שונות של windows והבעיה נשארה כך שמדובר בחומרה.

צירפתי קובץ rar עם כל הקבצים שנראים לי רלונטיים להבנת הבעיה (כולל קבצי dmp).

אם ישנם קבצים אחרים או פעולות אחרות שבאפשרותי לעשות כדי לעזור לכם לעזור לי למצוא את הבעיה רק תגידו (ותסבירו כי אני לא מבין גדול במחשבים)...

תודה רבה

אופיר

[attachment deleted by admin]

פורסם

יש תוכנה שנקראת BlueScreenView

http://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview.zip

אתה מוריד אותה מהקישור שציינתי למעלה, ותתן לי תצלום מסך של המסך הכחול שלך, התוכנה גם יודעת להגיד האם זה איזשהו קובץ ספציפי שמהווה את הבעיה.

בכל מקרה סתם שאלה, ניסית לפרמט המחשב ולהתקין עליו מחדש את מערכת ההפעלה?

פורסם
  • מחבר

קודם כל תודה איתן על התגובה המהירה

כן, פירמטתי הרבה פעמים והתקנתי וינדוס מחדש כמה פעמים, מה עוד שלפעמים המחשב קרס בזמן ההתקנת הוינדוס.

סליחה על הבורות אבל... לגבי המסך הכחול שאתה רוצה שאצלם לך, אני אמור לקחת מצלמה ולחכות שיהיה שוב מסך כחול ופשוט לצלם את זה?

או שאני אמור להשתמש בתוכנה שהבאת לי? אם אני אמור להשתמש בתוכנה אבקש הסבר איך לעשות את זה בבקשה...

בכל מקרה צירפתי תמונה של המסך הכחול (לא היה קל לתפוס אותו כי הוא מופיע לשניה).

שוב תודה

[attachment deleted by admin]

פורסם
  • מחבר

אנשים טובים, אני עדיין מחכה לעזרתם...

הוספתי גם תמונה מהתוכנה BlueScreenView של אחת הקריסות... מקווה שזה יכול לעזור

[attachment deleted by admin]

פורסם

יופי אחי כל הכבוד.

עכשיו רק מה שאתה צריך לעשות זה ללחוץ פעמיים בתוכנה על הקובץ של ה DMP הראשון נניח. ואז הוא יפתח לך חלון, בחלון הזה כתוב איזה קובץ ספציפי גורם לבעיה.

ותגיד ב SAFE MODE הוא גם נותן לך BSOD?

פורסם
  • מחבר

הינה תמונה של החלון שנפתח

לגבי הBSOD בSAFE MORE לא ניסיתי אבל המחשב קורס לי בכל מני מצבים שונים... לפעמים עוד לפני שאני מגיע לווינדוס... בהפעלה של המחשב לפעמים או בהתקנה של הוינדוס אחרי פירמוט...

[attachment deleted by admin]

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים