עזרהl המקלדת לא עובדת במחשב נייד גם לאחר הפירמוט!

[RS4]

יש לי מחשב נייד של Dell שנקנה בארה"ב

המקלדת לא עובדת אלא רק נותנת אפשרות להחליף מעברית לאנגלית

אני בדיוק באמצע פירמוט

ואני צריך להכניס שם משתמש כדי להתקדם בהתקנה

ולא ניתן להלקיד שום דבר

חוץ מלעבור מעברית לאנגלית ולהיפך

הדגם של המחשב הוא 1545

מוזר...

תודה מראש

[Ivan]

קח המחשב למעבדה לתיקון.

[RS4]

קח המחשב למעבדה לתיקון.

הרצתי את הבדיקה שיש במחשב כשלוחצים F12

והוא רשם שיש בעיות במקלדת ושהיא תקועה (STUCK)

וזה יכל להגרם עקב כך שנשפך נוזל על המקלדת וזה לא קרה מעולם!

ורשם את מספר התקלה :

2C00:021D

רציתי לדעת אם אני אפנה ל-Dell ישראל הם יטפלו בתקלה?

ודרך אגב אני יכול לחבר בינתיים מקלדת חיצונית? חיבור USB

[איקי]

לא בטוח שהם יתקנן לך את המחשב יש,תבדוק. ואם לא יסתדר לך צור עימי קשר בפרטי.

ישראל