מסך כחול במחשב, איך מוצאים את הגורם?

[Guy950]

היי לכם,

לפני מספר ימים השתמשתי במחשב והגעתי לניצול מלא של הראם, כלומר 100% על פי מנהל המשימות. בזמן שאני נמצא בניצול המלא (שנמשך כחצי שעה) מיד המוזיקה התחילה להשמיע קירטועים והמסך התמלא בחירבושים ומיד הופיע המסך הכחול. לא הספקתי לתעד את המסך או לקרוא אותו לגמרי, אני זוכר שהיה כתוב משהו על hardware, שזה לא ממש עוזר לנו להסיק מה הבעיה כי זה כל החומרה. אני אציין שהמסך הכחול הזה הופיע מספר פעמים כשאני מביא את המחשב לניצול מלא וגם כן שאני מפעיל את המצב שינה של הויסטה. כל פעם כשאני מפעיל את המצב שינה ומחזיר את המחשב לפעולה הווינדוס נדלק ולאחר כמה דקות או מיד מופיע חרבוש ושוב מסך כחול.

לאחר התקלה האחרונה שהתרחשה לפני כמה ימים הכל ניהיה יותר איטי וגם מדי פעם יש תקיעות זריזות (מתבטא במיוחד במוזיקה), עדיין המחשב עובד מהר, אבל מרגישים שהוא נתקע מדי פעם.

לפני שאני פונה לחנות אני רוצה קודם למצוא את הגורם בעצמי, אילו תוכנות אתם ממליצים לי לנסות כדי למצוא את גורם הבעיה? מה אתם ממליצים לי לעשות?

[RGod]

תכנס לסטיקי יש לך שם תשובה לשאלה שלך