פורסם 2009 באוקטובר 1516 שנים מהנסיון שלי דווקא הטיפול שלהם בתלונות הוא טוב, אולי כי השלב הבא זה תלונה למישהו מעליהם שיתן להם על הראש. אחרי שחבילה ששלחתי נעלמה מהרדאר התלוננתי ולאחר בירור הם אמרו שכל השק שבו היתה החבילה נאבד וכעבור כמה ימים קיבלתי בדואר צ'ק על כמה מאות שקלים (שווי החבילה, לא זוכר כמה זה היה).
פורסם 2009 באוקטובר 1516 שנים מחבר אוקיי, הפרשיה נפתרה - לאחר שיחת טלפון עם מנהל הסניף שהחליט לצעוק עליי שאני מבזבז את הזמן של העובדים שלו (העבודה של העובדים שלו זה לדאוג שהדואר יגיע לייעדו אבל היי, למי איכפת?) החלטתי לעלות לסניף הדואר פיזית, נציגת החנות ממנה הזמנתי תיארה לי איך החבילה שלי ארוזה, מהכניסה לסניף רואים את פתח חדר החבילות וברגע שנכנסתי ראיתי את החבילה שלי, עמדה מקדימה, מדף שלישי מלמטה - בולטת!!!העיקר ששיקרו לי אתמול שיקרו לי היום וצעקו עליי שאני מבזבז את זמנם.מבחינתי אני הולך לכתוב לכל ההנהלה של הדואר, נושא השירות בסניף המקומי שלי חייב התייחסות מיידית, השירות מתחת לכל ביקורת!
פורסם 2009 באוקטובר 1516 שנים בעיה עם הדואר ישראל האלו ..הייתי צריך לשלם אתמול על הרישיון והם פתוחים רק בשעות הבוקר עד 3 ! איך לעזעזל אני אמור לשלם על זה ? על חשבון בית ספר ??!הייתי צריך להבריז היום משעה ראשונה בשבילם הבני **** האלו .
פורסם 2009 באוקטובר 1516 שנים מחבר אל תיקח את זה לא נכון אבל דווקא בגלל גילך (לפני הגיל הזה פשוט אין בכלל מה לעשות בדואר) נתקלת בפעוטה שבבעיות הדואר, הלוואי וזה היה מסתכם בשעות פתיחה הזויות
פורסם 2009 באוקטובר 1516 שנים תנסה לפנות ליו"ר מחלקת תלונות הציבור לא הצלחתי להשיג את הטלפון שלו אבל הצלחתי להשיג תמונה . אם הוא לא יצליח לעזור לך , אף אחד כבר לא יוכל , תנסה לדבר איתו , לא יזיק אם לא יעזור - חחח
פורסם 2009 באוקטובר 1516 שנים אל תיקח את זה לא נכון אבל דווקא בגלל גילך (לפני הגיל הזה פשוט אין בכלל מה לעשות בדואר) נתקלת בפעוטה שבבעיות הדואר, הלוואי וזה היה מסתכם בשעות פתיחה הזויותכשנשבר לי והחלטתי להתלונן הפקידה אמרה לי שאי אפשר כי הגעתי בשעות שאף מנהל לא נמצא - אחרי 11 בבוקר!!! כנראה שלאנשים עובדיםאין זכות להתלונן על הדואר.
פורסם 2009 באוקטובר 1516 שנים מחבר מסתבר שלאף אחד אין זכות להתלון על הדואר, הטלפון של פניות הציבור אשכרה לא מאוייש.
ארכיון
דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.