עבור לתוכן

בעיה בחיבור לאינטרט (כבלים) עם כבל רשת לא נותן IP

Featured Replies

פורסם

שלום לכולם.

לחבר שלי יש בעיה מאוד מוזרה במחשב והיא כזאת:

הוא מנסה להתחבר לאינטרנט שלו בבית והוא לא מצילח כאשר הוא מתחבר בעזרת כבל USB אז יש התחברות והכל בסדר גמור.

אמרתי לעצמי אוקיי אם הכרטיס רשת שלו דפוק אז גם אצלי בבית זה לא אמור לעבוד.

לקחנו את המחשב שלו אלי הביתה חיברנו אותו אלי למודם ולרשת ולהכול ופתאום נוכחנו לדעת שהאינטרנט עובד. (אז אין בעיה בכרטיס הרשת)

אמרנו כנראה שאנחנו טיפשים ולא יודעים איך להתעסק עם המחשב אז כראנו לטכנאיי של HOT, טוב גם הוא לא הצליח לפתור את הבעיה. הוא טוען שהבעיה היא בWINDOWS... אני לא חושב מכיוון שלשנינו יש את אותה מערכת הפעלה בדיוק ומכיוון שאני התקנתי לו את מה שיש לי. (WIN XP SP3).

אני מקווה שהבנתם מה הבעיה ועכשיו אני אתן פרוט על החומרה:

המודם שיש לו זה של חברת טומסון

הכרטיס רשת זה מובנה על הלוח אם (אבל גם ניסנו עם כרטיס רשת חיצוני וזה לא עבד) לוח אם של ASUS

סוג תקשורת כבלים HOT ספק 012 והוא מתחבר לאינטרנט ללא חייגן.

כמובן שהבעיה היא שהוא לא מקבל IP מתאים.

מה ניתן לעשות בבקשה עזרה.

תודה לכולם. :)

פורסם

מה הכוונה לא מקבל כתובת IP? הוא מקבל כתובת APIPA או משהו?

טכנאים של בזק/הוט הם לא בדיוק מדד למקצועיות בלשון המעטה.

פורסם
  • מחבר

תאמת התקלת אותי, אני לא יודע מה זה בכלל כתובת APIPA?

הוא מקבל כתובת IP אבל היא לא תקינה זה מה שאומרים לנו בתמיכות הטכניות כל הזמן.

זאת הכתובת IP שהוא מקבל 169.254.170.138

וזאת הכתובת IP שהוא אמור לקבל או דומה לזאת : 87.69.160.14

אני יודע את הכתובת IP הזאת מכיוון שזאת הכתובת המופיעה בחיבור הUSB...

מה ניתן לעשות כדי שהכול יהיה תקין ויהיה חיבור דרך כבל רשת?

שוב תודה על העזרה :)

פורסם
  • מחבר

אוקי ואיפה אני רושם את שורת הקוד הזאת בCMD?

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים