שלום לכולם.

אני מחפש דרך לשלוט מרחוק במחשב של בני דודים שלי כדי לתקן להם אלף תקלות שנוצרות אצלהם כל יום. יש דרך לעשות את זה?

תתקין את תוכנת LogMeIn על המחשב שאתה רוצה לשלוט בו, ואז ניתן לשלוט בו דרך ממשק Web לדוגמא.

https://secure.logmein.com/home.asp?lang=he

זה פתרון מוכר כבר שנים, אחלה של דבר.

מחזק לגבי logmein, אני משתמש בה כבר יותר משנה.

לי יש גם ניסיון עם התוכנה רק עם גרסת הpro והיא מצויינת

אין לי נסיון עם logmein אבל realvnc ממש נוחה

והתוכנות האלה נותנות לי רמת אדמיניסטרייטור?

מישהו יכול להציע לי תוכנה חינמית?

Remote Desktop, אף פעם לא איכזב אותי

Remote Desktop זאת תוכנה או תכונה של ווינדוס?

היא תוכנה לכל דבר, רק שהיא באה כחלק מובנה ממערכת הפעלה XP Pro (בין היתר).

איפה אני יכול למצוא מדריך מפורט לשימוש בה? אני רוצה להתחבר למחשב של בני דודים שלי דרך האינטרנט כדי לספק להם תמיכה טכנית בזמן אמת.

RDP זה לא פתרון לתמיכה טכנית בזמן אמת כי הוא מבוסס על אימות המערכת הפעלה ונועל את התכנה בזמן החיבור.

אתה צריך לנסות לעבוד עם teamviewer שלדעתי נותנת בדיוק מענה לפתרןנות כאלו.

אממ.. אני מחפש תוכנה שאני אוכל לראות בחלון על שולחן שולחן העבודה שלי את שולחן העבודה שלהם ולשלוט בעכבר ובמקלדת. זה מה ש- Teamviewer עושה?

כן.

תודה! אתה יודע איפה אני יכול למצוא מדריך מפורט וברור לשימוש בתוכנה?

אין מה להדריך שם וחוץ מזה למה שלא תוריד ותנסה אותה בעצמך?

אם אתה כל כך משתוקק למדריך יש לך באתר של החברה:

http://www.teamviewer.com/help/teamviewer_manual.pdf