שלום לכם ,

אתמול כשפתחתי את המחשב התחילה לי בעיה עם ההתקן שמע

נכנסתי לWindows Media Player ולiTunes ולחצתי על השמעת שיר והוא לא מתחיל לנגן אותו .

לאחר מכן הלכתי אל הלוח בקרה אל התקני השמע והיה כתוב לי שהכל מותקן כראוי . אך כשאני לוחץ על ``קבע תצורה``

ורוצה לעשות בדיקה של ההתקן הוא כותב לי : ``השמעת צליל בדיקה נכשלה``

ניסיתי למחוק את ההתקן שמע ולהתקין מחדש וזה לא עובד ...

ניסיתי להוריד דרייברים מהאתר של החברה של התקן השמע וגם זה לא עזר לי ...

אני צריך את העזרה של מישהו שמבין פה .

פרטים שיכולים לעזור :

התקן השמע הוא : Realtek High Definition Audio

מערכת הפעלה : Windows Vista

תמונות להבנה :

http://up45.siz.co.il/up1/2oy4ytitzqny.jpg

http://up36.siz.co.il/up2/mmgyzu2lzjt1.jpg

http://up48.siz.co.il/up2/uzdjyzr1vmzm.jpg

תודה רבה,

מור.

קודם כל - תוודא שהכל מחובר כמו שצריך פיזית. אחרי זה - תנקה את כל מה שקשור ב-REALTEK בצורה מסודרת עם driver cleaner. אחרי שהמחשב עולה , ואתה רואה שההתקן קול אכן לא מותקן , תתקין את הגירסא האחרונה מהאתר של realtek.

תעלה תמונה של התקני סאונד ב-devmgmt.msc ,למרות שאני לא מאמין שהוא יראה בעיה..

עשיתי כל צעד שאמרת ושום דבר לא עבד ..

עדיין הכל אותו דבר

הנה תמונה למה שביקשת :

http://up31.siz.co.il/up3/jwikyznwmfnj.jpg

יש לך כרטיס קול אחר אולי בבית שאתה יכול לראות איתו אם זה עובד?

יש לך כרטיס קול אחר אולי בבית שאתה יכול לראות איתו אם זה עובד?

יש לי מחשב אחר ..

אבל מה הכוונה ?

לפרק את שניהם ולהעביר את הכרטיסי קול ?

כן

תבדוק בהגדרות של המדיה פלייר עם הוא עובד עם הכרטיס קול המדובר...