מדפסת לקסמרק X5070 שהפסיקה להגיב.

[דין.]

שלום,

יש לי מדפסת לקסמרק X5070 יחסית חדשה שלאחרונה הפסיקה להגיב.

כשאני מפעיל אותה היא נמצאת במצב פקס ורשום בתצוגה: "Unrecoverable Fax Error" ואז היא עוברת למצב העתקה ומאותו הרגע שום כפתור לא מגיב.

גם פעולות דרך התוכנה המסופקת או פקודות PRINT לא עובדות שכן נדמה שהמחשב לא מרגיש את המדפסת מחוברת.

בדקתי את הכבלים והם בסדר, גם ניסיתי לנתקם ולחברם וגם להפעיל מחדש את... את הכל!

בבקשה עזרה,

תודה!

[sashakrik]

המדפסת מזוהה באופן תקין במנהל ההתקנים ?

[דין.]

המדפסת מזוהה באופן תקין במנהל ההתקנים ?

כבר לא.

אבל המדפסת הזאת היא מדפסת משולבת שאמורה לעבוד גם ללא חיבור למחשב והיא לא עובדת.

תודה על העזרה, אך נראה שאין מנוס משלוח אותה לתיקון.