בהפעלת המחשב אני מגיע לחשבון משתמש ברגע זה העכבר והמיקלדת מפסיקים לפעול מה יכולה להיות הבעיה תודה

תראה אם הוא עולה ב Safe Mode הוא ניכבה לגמרי ,או שעושה הפעלה מחדש.

עבדתה איתו לפני זה ,וזה קרה רק עכשיו ,כי אם כן תנסה עם ספק כח חלופי,רק לשלול את הבעיה..

איפוס ביוס גם יכול לעזור כאן:

הוצאת הסוללה למספר דקות והחזרתה

או

שינוי מקום הג'אמפר והחזרתו

סתם נקודה למחשבה, אם המקדלת והעכבר לא מגיבים, יכול להיות שהמחשב כולו קפא, ולא בהכרח בעיה בספק [ או בכלל בעיית חומרה ].

לפי מה שהבנתי המקלדת לא עובדת לך ב-Logon, אז זה אומר שבזמן שהמחשב עולה היא מגיבה כרגיל ? אז לא בהכרח בעיית חומרה.

אז לפי שאתה קופץ להחליף את הספק, או לאפס את הביוס, תנסה לעשות Repair ל-Windows דרך דיסק ההתקנה.

האם במקרה העכבר והמקלדת עובדים דרך הUSB?

נסה לשים עכבר רגיל לחיבור שבמחשב PS2

יתכן שהבעיה שבמחשב עוד לא זיהה את החומרה החדשה ולכן הוא לא מגיב .

אחרי שבמחשב יעלה תחבר מחדש את המקלדת והעכבר ואז תופיעה ההודעה זוהתה חומרה חדשה וזה יתקין לך.