לפני שנתיים רכשתי את המשחק Dungeons&Dragons Online. מאחר והמשחק לא היה בשל והמחשב הישן בקושי עמד בדרישות המינימום ביטלתי את החשבון אחרי חודש. מאז חלפו שנתיים והחלטתי לראות מה השתנה במשחק. הבעיה שאני לא זוכר את שם המשתמש ולא יכול להפעיל את החשבון. ניסיתי לשלוח מייל לחברה, אבל כדי לשלוח מייל (דרך מערכת פנימית של החברה) אני חייב שם משתמש. מה עושים בכזה מצב?

עשיתי את הטעות הזאת לפני חודש-חודשים כשקניתי מחשב חדש. זה לא שהמשחק גרוע זה בעיקר שאין לי הרבה זמן לשחק וחוץ מזה אין כלכך הרבה אנשים. אני בן אדם שאוהב סטיסטיקות וקומבינציות build דבר שאומר שאני חוקר כל דבר שעות לפני שאני משחק על אמת. בקיצור עשה לי time sink רציני לחזור אליו.

במקרה שלי זכרתי את החשבון שלי בערך אבל הדיסק שלי נשרט. פניתי לשירות לקוחות והם אמרו לי שאפשר להוריד את ה client מfileplanet ולהשתמש בו כמו שחשבתי.

אגב מצאתי את העמוד שאתה מחפש:

http://www.codemasters.com/codem/forgotten-password.php

אני צעד אחד מריסוק המשחק. דרך הקישור שהבאת (תודה) הוא בכלל לא מזהה שיש ברשותי חשבון. אומר לא נמצא מייל במאגר. דרך הקישור באתר של החברה (DDO אירופה) הוא אומנם מזהה שיש לי מייל, אך כאשר אני עושה שיחזור סיסמה הוא שולח מייל איפוס סיסמה. אני לוחץ על הקישור במייל, מגיע למסך בחירת סיסמה. בוחר סיסמה חדש ואז הוא פעם נוספת שולח מייל לאיפוס סיסמה. אני נכנסתי למעגל של איפוס-בחירת סיסמה חדשה. בחיים לא ראיתי כזה דבר.

כן בטעות הבאת לך את האמריקאי .

זה האירופי שהגעתי לשם מאתר DDO-europe :

https://cogaccounts.codemasters.com/forgotten-password.php

זה מה שאתה מנסה?

גם לי היה סיוטים איתם פעם זה היה בגלל ששמתי אותם על הspam filter שלי . תפתח קריאה לsupport או משהו כזה. עוד אופציה זה לבקש חשבון trail ולנסות את המשחק שוב לפני שאתה משלם על חודש כמו שאני עשיתי . אם הייתי עושה את הtrial קודם הייתי חוסך 15 יורו.

הסתדרתי. עכשיו אני צריך להוריד שנתיים וחצי של עדכונים.