עזרה!! המדפסת HP J5783 לא מזוהה במחשב.

[NIVs]

מדפסת משולבת אם זה עוזר.

אני חיברתי אותה עם הכבל(שלא הגיע עם המדפסת לצערי), ובזמן ההתקנה שמתבקש זיהויי שלה, המחשב פשוט לא מזהה והUSB ב TASKBAR מופיע כבעיה.

http://i30.tinypic.com/97mdkw.png

http://i25.tinypic.com/33vhvrt.png

האם צריך לעדכן סוג של חיבור USB? אני לא יודע כבר מה לעשות ואבא שלי צריך תמדפסת.

תודה לעוזרים

[thecool111]

תקשר לתמיכה של אצ פי ..הם עובדים כל יום עד 18

[So]

תקשר לתמיכה של אצ פי ..הם עובדים כל יום עד 18

התמיכה שלהם מעולה, 1-700-503-048.

[NIVs]

דיברתי איתם ובאמת אחלה של שירות.

היא אומרת שיכול להיות שהכבל הוא לא טוב. מאיפה אני מביא כבל יותר איכותי? קניתי מאופיסדיפו ב 10 שקל

[thecool111]

יש מצב היא התכוונת לספק כח??

היא אמרה לך איזה כבל??

[drordror]

תסיר את ההתקנה ותתקין מחדש, כאשר המדפסת אינה מחוברת.

[רונאלדו]

נדיר שכבל מתקלקל,תנסה לבדוק עם כבל אחר שיש לך.

[thecool111]

נתקלתי בהרבה פעמים שהכבל כח או הספק שעליו מתחבר הכבל לא היה בסדר..

תבדוק את זה