אחריות בינלאומית לניידי Dell

[hagai-]

לאחר עיון בפוסט הנ"ל-

http://sf.tapuz.co.il/shirshur-1372-114558587.htm

והתכתבות עם נציגת דל ישראל (בקישור הנ"ל)- http://img2.tapuz.co.il/forums/1_117777752.htm

עדין לא ברור כיצד ניתן לדעת לפני הרכישה, האם למחשב יש אחריות בינלאומית.

כאמור בעת הרכישה אין ממש אפשרות כזו לרכוש עם אחריות בינלאומית, וע"פ מה שכתוב באתר של דל, ניתן לברר זאת

רק ע"י הזנת ה Service tag, אבל זה רק לאחר הרכישה כמובן.

אני עומד לפני רכישה ב BestBuy ארה"ב,

ועדין מתלבט.

האם מישהו רכש Dell בארה"ב ובנוסף אחריות בינלאומית כבר במעמד הקניה? או שרק בדיעבד בדקתם?

אגב הדגם המדובר הוא Dell 1525 118B-

http://www.bestbuy.com/site/olspage.jsp?skuId=8814624&type=product&id=1206749396536

דעתכם עליו?

[n0stredamus]

אני יודע לאשר לך בוודאות ומניסיון שלי לגבי :

TOSHIBA , LENOVO / IBM , APPLE

[zoyaniv]

אני יודע שניופאן שהיא יבואנית דל הרשמית בארץ לא מכבדת את האחריות הבין לאומית של דל על מחשבי כף יד ומסכים אתה יכול להשליך את זה על מחשבים ניידים אני לא יודע אבל לתת לך תשובה מוחלטת.

כמובן שההתנערות היא בתירוץ משפטי מסובך של נציג ולא יבואן או לא יודע מה

[n0stredamus]

אתה יודע לא נכון ...

אם כבר ניופאן הם הנציגים של טושיבה ולא Dell ...

ויש חברה נפרדת לגמרי שמטפלת בנושא המחשבים והניידים של מותגי TOSHIBA השונים.

[zoyaniv]

תסתכל בקישור מצד שמאל למטה אם אני לא טועה זה הלוגו של דל אני לא בטוח אבל,ואם תתעמק עוד תראה גם כמה או אולי כמה עשרות מוצרים שלהם או אולי מאות ואת המסקנה הבלתי מתפשרת שניופאן מייבאת את דל

http://www.newpan.co.il/Index.asp?CategoryID=294&ArticleID=553

[hagai-]

ניופאן הוא אכן מפיץ של דל אבל הוא לא הבלעדי.

לרשימת המפיצים המורשים בארץ-

http://www1.euro.dell.com/content/topics/topic.aspx/emea/contact/edb/israel?c=il&l=he&s=dhs

בכל מקרה, אין אף אחד שרכש דל בחו"ל ויש לו נסיון עם הנושא?

אני אנסה לשאול גם בחנות בכל זאת..

דעתכם על המחשב?

[zoyaniv]

אנ מכיר אנשים שרכשו דל בחו"ל מסכים ומחשבי כף יד כמו שאמרתי והאחריות לא תפסה בארץ לא מכרי לגבי מחשבים ניידים אבל יש לי הרגשה שזה די דומה

[hagai-]

בדקתי בחנות. מגיע עם אחריות בינלאומית לשנה, לדעתי זה מכסה רק חלפים ולא עבודה.

ניתן להרחיב את האחריות ל-3 שנים בתשלום דרך האתר של דל (אחריות NBD שכוללת חלפים + עבודה)

כשאקבל את המחשב אבדוק אם זה משתלם.

[meirdor]

מישהו מוכן להגיד לי איפה באתר יש אחריות NBD פתחתי כבר שרשור אפחד לא ענה לי.........חיפשתי XPS באתר האמריקאי ואין לי שמץ איפ הזה NBD

[hagai-]

כנס לפה

http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/my_systems_info/warranty_store_sign_in?c=us&cs=19&l=en&s=dhs

תכניס את הסרביס טאג ותבחר.

[Rapi]

אני גם רציתי לקנות Dell מארה"ב, ודיברתי עם נציגי Dell, ולא - האחריות לא תופסת בארץ. קניתי לנובו.

במצריים וירדן לדוגמא. האחריות כן תופסת :'(

[hagai-]

אני גם רציתי לקנות Dell מארה"ב, ודיברתי עם נציגי Dell, ולא - האחריות לא תופסת בארץ. קניתי לנובו.

במצריים וירדן לדוגמא. האחריות כן תופסת :'(

לא מדוייק. האחריות של דל תופסת לגבי החלקים בלבד. אם תהיה תקלה, תחוייב בעבור העבודה.

אלא אם אתה בוחר להרחיב את האחריות ל NBD דרך האתר של דל.

[Cereal Killer]

יש למישהו מושג מה מחירה של אחריות NBD?