ברשותי ראוטר של TP-LINK מדגם TP-WR541G

http://www.tp-link.com/products/product_des.asp?id=31

שני המחשבים מחוברים לאינטרנט אפשר לגלוש להוריד וכדומה.. אבל יש בעייה בשני המחשבים, אי אפשר להתחבר למסנג'ר משניהם, ואי אפשר גם להתחבר לווינדוס-אפדייט, למרות שבשני המחשבים מותקן ווינדוס XP חוקי עם SP2.

הורדתי עידכון FIRMWARE לראוטר אבל זה לא עזר לפתור את הבעייה. ניסיתי לחפש לפי קוד שגיאה שקיבלתי גם בניסיון ההתחברות למסנג'ר וגם בניסיון ההתחברות לווינדוס אפדייט, וזה משהו שקשור לראוטר ללא שום ספק, ומשהו שקשור בפורטים והרשאות, אבל אין לי מושג איזה פורט צריך לפתוח ואיך עושים זאת.

בתמיכה הטכנית של ברק לא יכולים לעזור לי בגלל שאני יכול לגלוש וזה מעבר ליכולתם לעזור לי בבעייה.

יש פה מישהו עם אותו מודם או אותה בעייה שיכול לעזור לי כי כבר חרשתי את כל אתר היצרן, ועברתי עשרות פעמים על הגדרות הראוטר.

תודה רבה מראש לעוזרים.

תנסה להתחבר כמשתמש ADMINSTRATOR

מקווה שזה יעזור אם לא תבדוק אם הפייר ואל מופעל או שקיימת תוכנה שחוסמת כמו אנטי וירוס וכ'ו

זה משהו שהתחיל רק מאז ששמת את הנתב?

העדכונים של וינדוס מצריכים רק את פורט 80 ו443 עד כמה שאני זוכר, ושניהם "פתוחים" אוטומטית ע"מ לאפשר גלישה תקינה.

לגבי מסנג'ר, נתקלתי כבר בבעיות כאלו עם ברק. הייתה להם תקלה (בגלל איחוד תשתיות עם נטויז'ן) ולא היה אפשר להתחבר למסנג'ר בכלל, זה היה אמור להיות מסודר אבל עדיין יש בעיות.

ניסית להתחבר ישירות למודם עם מחשב אחד ולבדוק האם עובד?

יש איזשהי תוכנת הגנה מותקנת על המחשב (חומת אש וכאלו)?

אם עובד בחיבור ישיר למודם, תנסה להגדיר DMZ לאחד המחשבים ואז לבדוק (זה פותח את כל הפורטים למחשב).

תרשום פה מה היו התוצאות של הבדיקות ע"מ שנוכל להגיד לך אם זה בוודאות הנתב.

זה משהו שהתחיל רק מאז ששמת את הנתב?

העדכונים של וינדוס מצריכים רק את פורט 80 ו443 עד כמה שאני זוכר, ושניהם "פתוחים" אוטומטית ע"מ לאפשר גלישה תקינה.

לגבי מסנג'ר, נתקלתי כבר בבעיות כאלו עם ברק. הייתה להם תקלה (בגלל איחוד תשתיות עם נטויז'ן) ולא היה אפשר להתחבר למסנג'ר בכלל, זה היה אמור להיות מסודר אבל עדיין יש בעיות.

ניסית להתחבר ישירות למודם עם מחשב אחד ולבדוק האם עובד?

יש איזשהי תוכנת הגנה מותקנת על המחשב (חומת אש וכאלו)?

אם עובד בחיבור ישיר למודם, תנסה להגדיר DMZ לאחד המחשבים ואז לבדוק (זה פותח את כל הפורטים למחשב).

תרשום פה מה היו התוצאות של הבדיקות ע"מ שנוכל להגיד לך אם זה בוודאות הנתב.

קודם כל תודה על התגובה.

כן זה התחיל רק משחיברתי את הנתב.

שני המחשבים מפורמטים בכוונה פירמטתי והתקנתי הכל מחדש כדי לשלול בעיות אחרות שלא היה לי זמן לחקור אותן, בשניהם יש SP2 כמו שציינתי.

כשאני מתחבר ישירות למודם, הנתב מנותק, זה כן עובד ללא שום בעיות, בגלל זה הגעתי למסקנה שהבעייה היא חד משמעית בראוטר.

אני אנסה תכף מה שאמרת לגבי הDMZ, מקווה שזה יעזור.

***עריכה: ניסיתי גם עם הDMZ הזה, עשיתי לו ENABLE ובתיבה של האייפי רשמתי את האייפי של המחשב השני שלו אני רוצה לתת הרשאה, ועדיין זה לא מתחבר לי.

תבצע אתחול לנתב (או כיבוי והדלקה), בדר"כ זה נדרש אחרי הגדרת DMZ ואם לא ביצעת אז תנסה את זה קודם.

אם לא עובד, תבדוק אם יש לנתב גרסאת FIRMWARE מעודכנת ותעדכן אם צריך.

אחרי שעדכנת (או ישר אם לא) תאפס את הנתב ותגדיר מחדש. תגדיר בהתחלה רק את החיבור לאינטרנט ותבדוק אם מתחבר, אם עכשיו הכל עובד תוסיף כל פעם הגדרה אחת (למשל פתיחת פורטים) ותראה אם יש משהו שגורם לחסימה.

גש לאיבורי ותגיד להם "אני טמבל, ומאוד רוצה שתטרטרו אותי, למה כי אני משוגעעעעעעעעעע"

Oren_elec, אם אין לך משהו פרודוקטיבי להוסיף לדיון - תמנע מלהגיב.

אני מציע לך גם לקרוא את חוקי הפורום:

הודעות סתמיות וחסרות תוכן (לרבות הודעות המצטטות הודעה אחרת ללא תוספת תוכן), או כל סוג של ספאם, לא מקובלים. דאגו לפתוח דיונים ולפרסם הודעות בעלות תוכן ומטרה. אנא הימנעו מפרסום הודעות ללא כל תועלת לדיון. למשל, ציטוט הודעה קיימת ללא שום תוספת תוכן, לא תורמים דבר לדיון, ולכן נחשבים להודעת ספאם. אם יש לכם דעה דומה לזו של אדם אחר, הרחיבו אותה. ואם אין לכם איך, הימנעו מלהגיב. זכרו: מעט הודעות איכותיות עדיפות על הרבה הודעות ספאם. כמו כן, ת'ראדים ללא מטרה, שנועדים רק כדי לומר משהו כמו "קנו לי מחשב חדש!" אסורים בהחלט. מטרת הפורום היא דיונים, ולא הצהרות.