עבור לתוכן

בעיה במהירות האינטרנט

Featured Replies

פורסם

שלום

אני מחובר לאינטרנט דרך בזק בינלאומי, אתמול שידרגתי את מהירות האינטרנט ל4M.

הבעיה היא שאני מוריד כרגע על 180KBPS, באתר התיפעולי של בזק הצלחתי להגיע ל200KBPS שהם 1.6M ולא 4M כמו שאני משלם עליו.

SPEEDTEST נתן ךי את התוצאה הזו:

228796405.png

לא הבנתי בדיוק מה זה מודד...

מישהו יכול להסביר לי את התוצאות של ספידטסט ולהגיד לי אם אני צריך להתקשר לבזק ולצעוק עליהם??

תודה

פורסם

זה ששדרגת מול בזק בינ"ל לא מעניין אף אחד.

דרך ספק התשתית (HOT - כבלים או בזק - ADSL) שדרגת?

אם לא - שדרג.

אם כן - המתן יום-יומיים, לפעמים לוקח זמן עד שזה מתעדכן.

פורסם
  • מחבר

שידרגתי דרך המספר 199 באמת שאין לי מושג מי זה מי :silly:

אני אתן להם עוד יום למרות שלפי מה שהבנתי זו פעולה פשוטה

פורסם

יש ספק תוכן ויש ספק תשתית / הולכה.

בזק מספקת את התשתית לבית שלך ואילו הספקית היא זו שנותנת לך את החיבור לאנטרנט, פסדר ;)

199 זה בזק (תשתית), בזק בינלאומי (ספקית) > 014.

האם צלצלת גם אליהם?

בהצלחה...

פורסם
  • מחבר

הבנתי.

התקשרתי לבזק כדי שיגידו לי בדיוק לאן לפנות, אחרי 20 דקות של המתנה כבר התייאשתי

פורסם

בזק (ספק התשתית) לאו דווקא יודעים מי ספק האינטרנט שלך. אם אתה בעצמך לא יודע, אז מה אתה רוצה מהחיים שלנו? ;D

פורסם

על פי ה-screenshot של speedtest הספקית היא בזק בינלאומי.

כאמור, אם שדרגת דרך 199 (שזה בזק - תשתית ADSL), אתה צריך גם להתקשר לשרות לקוחות של בזק בינלאומי (014* בסלולרי) ולשדרג גם שם.

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים