מחשב נייד עם מאוורר שמרעיש

[oded6188]

יש לי לפטופ של HP.

DV6514EJ

שבוע אחרי שקניתי אותו שמתי לב שהמאוורר עושה רעשים מעצבים, אז התקשרתי לשירות לקוחות והחליפו לי אותו באחר...

מאז עברו 3 חודשים, ועכשיו הבעיה חוזרת על עצמה... מה אפשר לעשות?

[mac_johnson]

כל עוד המחשב בתקופת האחריות היחיד שיכול לטפל בבעיה הוא נותן האחריות, תהיה אסרטיבי ותדרוש שיבדקו מדוע הבעיה חוזרת במחשב שלך.

[oded6188]

מה שבאתי לשאול זה האם התופעה הזאת נפוצה...

כי בפעם הראשונה שזה קרה לי, אז הלכתי למעבדה בעצמי, ודרשתי שיחליפו לי הלפטופ כולו באחד חדש - וזה מה שהם עשו

אבל הבעיה שוב חוזרת... אז אולי זה פאק שיש בכל ה HP... וגם אם אני יחליף עוד מיליון מחשבים אז הבעיה תישאר

[momi2004]

אם מדובר ברעש חריג ומציק, אז אין שום סיבה שזה יקרה לך. אם זה קרה לך בשני מחשבים ניידים או שיש לך מזל ממש רע עם המחשבים האלה, או שבאמת מדובר ברעש הטבעי של המאוורר. תבקש לשמוע מחשב חדש שעובד מדגם זהה ותראה מה קורה.

[oded6188]

דיברתי עם מעבדת השירות, הסברתי להם את הבעיה ואמרתי להם שהמאוורר דפוק

בגלל שאני עובד עם המחשב ולא יכול להסתדר בלעדיו יותר משעה-שעתיים, סיכמתי איתם שהם יזמינו גוף קירור חלופי וכשהוא יגיע הם יתקשר אלי, והם יחליפו לי את המאוורר איך שאני יבוא

אם זה באמת יקרה אז אחלה שירות

[Sheik Yerbouti]

שתי מילים: דובוני אבק.

[Vatos-Locos]

מועבר לפורום ניידים