תופעה מוזרה: ריסטרט בזמן עידכון תוכנה מהרשת

[A1eX]

זה התחיל היום:

באתי לעדכן את קספרסקי אינטרנט סקיוריטי מהרשת, העידכון התחיל רגיל ופתאום המחשב איתחל את עצמו. בהתחלה חשבתי שזו בעית התחממות, בדקתי טמפ' ומאווררים - הכל תקין. לאחר האיתחול השארתי כמה דקות ע"מ לוודא שזו לא בעיית חומרה כלשהי... ניסיתי לעדכן שוב - ונחשו מה... שוב פעם איתחול. אני חייב לציין שזו הפעם הראשונה שאני ניתקל בבעיה כזאת מוזרה... האם מישהו מכיר את המחלה הזו ואיך מרפים אותה?

[nadav2k7]

וינדוס שומר לוגים (קבצי דיווח) של מסכים כחולים בתיקיה הזאת c:\windows\minidump

ולפי הגדרת ברירת מחדל כאשר יש מסך כחול יש ריסטרט אוטומטי ,כווץ את כולם וצרף להודעה

ונבדוק אותם :

[A1eX]

אין שום מסך כחול. זה קורה רק כשאני מעדכן את התוכנה מהרשת, ורק כשזה עובר את ה70%.

[bezangeloo]

נסה לעדכן את התוכנה במצב בטוח עם רשת (safe mode with networking).